Respondido

“a troca de perfil falhou” - conta FAMILY

  • 16 October 2019
  • 4 respostas
  • 144 exibições

Gente, meu irmão se cadastrou no deezer family, eu consigo entrar na conta dele, mas quando eu vou trocar de perfil aparece uma mensagem dizendo “a troca de perfil falhou” o q eu faço?

 

icon

Melhor resposta por Guilherme. 15 November 2019, 15:13

Veja o original

4 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Oi, chegou a reinstalar o app?

Tento trocar de perfil tb e sempre da erro, mesmo que troque o dispositivo. Tenho Deezer family. 

Não consigo atualizar o e-mail, seria esse o problema que não permite a troca do perfil?

Reputação 3
Crachá +5

Oi @Josimar Valadares Filho , tudo certo°

Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link e eles irão te ajudar com isso, ok? ;)

Responder