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Roadie
gessica.fmrRoadie
Roadie
dez. 19, 2022 3:03 da tarde UTC
Respondido

assinatura

Renovei a assinatura hoje mas não apareceu na minha conta. Ainda continua como Free.

      ThiagoLima
      ThiagoLimaResposta
      Super User
      dez. 19, 2022 4:52 da tarde UTC

      Olá @gessica.fmr como foi feito o pagamento? Se foi por boleto, é necessário aguardar 3 dias para a compensação do pagamento pelo banco. Se foi por cartão, é só entrar em contato com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento. 

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      1 comentário

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLimaResposta
      Super User
      dez. 19, 2022 4:52 da tarde UTC

      Olá @gessica.fmr como foi feito o pagamento? Se foi por boleto, é necessário aguardar 3 dias para a compensação do pagamento pelo banco. Se foi por cartão, é só entrar em contato com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento. 

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