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Respondido

assinatura

  • December 19, 2022
  • 1 resposta
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Renovei a assinatura hoje mas não apareceu na minha conta. Ainda continua como Free.

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @gessica.fmr como foi feito o pagamento? Se foi por boleto, é necessário aguardar 3 dias para a compensação do pagamento pelo banco. Se foi por cartão, é só entrar em contato com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento. 

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • December 19, 2022

Olá @gessica.fmr como foi feito o pagamento? Se foi por boleto, é necessário aguardar 3 dias para a compensação do pagamento pelo banco. Se foi por cartão, é só entrar em contato com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento. 

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