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Respondido

Cobrança duplicada no mesmo mês

  • 6 July 2021
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Efetuei o pagamento em atraso no dia 02/07 normalmente vence dia 23-26 de cada mês. Porém nas configurações está constando que virá outra cobrança dia 09/07, sendo que esta deveria ser no final do mês.

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Melhor resposta por ThiagoLima 6 July 2021, 19:04

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Oi @alan.rotelli envie o comprovante de pagamento, o print dessa tela de configurações ao atendimento da deezer e eles poderão resolver o problema pra você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 

Normalmente eles respondem em até 24h

 

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