Skip to main content
Respondido

Deezer now

  • January 26, 2026
  • 1 resposta
  • 2 exibições
Y
Roadie

Boa tarde... EU NÃO ESTOU CONSEGUINDO USAR O DEEZER DO MEU PLANO TIM... DEEZER NOW! 

 

FALA QUE EU JA ESTOU ATIVADO PARA USAR MAS EU não consigo, gostaria de um suporte imediatamente!!!!

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá ​@Ygoor F.!Verifiquei seus dados aqui e seu plano TIM Deezer Now não está ativo no momento.

Para resolver isso rápido, envie por favor para suporte@deezer.com os seguintes prints:

-Comprovante da sua fatura TIM (último mês)
-Print do app TIM com nome e número de telefone visíveis
-Deezer nos benefícios TIM (tela da sua linha/plano mostrando Deezer incluso)

Assim eles poderão ajudar mais rapidamente.

Qualquer dúvida, responde aqui. Vamos resolver! 🎵

1 comentário

Leonídia.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+2
  • Leonídia.Deezer
  • Community Manager
  • Resposta
  • January 30, 2026

Olá ​@Ygoor F.!Verifiquei seus dados aqui e seu plano TIM Deezer Now não está ativo no momento.

Para resolver isso rápido, envie por favor para suporte@deezer.com os seguintes prints:

-Comprovante da sua fatura TIM (último mês)
-Print do app TIM com nome e número de telefone visíveis
-Deezer nos benefícios TIM (tela da sua linha/plano mostrando Deezer incluso)

Assim eles poderão ajudar mais rapidamente.

Qualquer dúvida, responde aqui. Vamos resolver! 🎵

Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement