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Roadie
ago. 16, 2022 11:35 da tarde UTC
Respondido

Membros sumiram

Os membros de minha conta sumiram, como recuperar? 

    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    ago. 17, 2022 10:10 da manhã UTC

    Os membros de minha conta sumiram, como recuperar? 

    @fkvb, vc pode fazer o procedimento de convidar outra vez. Envie o convite por WhatsApp para eles. 

    Me deixe saber se deu certo. 

    Até.

    Nois que voa, bruxão.

    3 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    ago. 17, 2022 10:10 da manhã UTC

    Os membros de minha conta sumiram, como recuperar? 

    @fkvb, vc pode fazer o procedimento de convidar outra vez. Envie o convite por WhatsApp para eles. 

    Me deixe saber se deu certo. 

    Até.

    Nois que voa, bruxão.
    Roadie
    set. 25, 2023 12:32 da tarde UTC

    O membro aparece na minha lista mas ele não consegue se logar mais

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    set. 26, 2023 8:06 da manhã UTC

    Olá @Andre.Ramos, ao verificar os membros da sua conta Deezer Familiar, observei que um deles não possui um email associado ao perfil e, portanto, está tendo dificuldades para fazer login.

    Para corrigir essa situação facilmente, entre em contato com o nosso suporte aqui e envie uma cópia do recibo do último pagamento.