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Membros sumiram

  • 17 August 2022
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Os membros de minha conta sumiram, como recuperar? 

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 17 August 2022, 12:10

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3 comentários

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Crachá +10

Os membros de minha conta sumiram, como recuperar? 

@fkvb, vc pode fazer o procedimento de convidar outra vez. Envie o convite por WhatsApp para eles. 

Me deixe saber se deu certo. 

Até.

O membro aparece na minha lista mas ele não consegue se logar mais

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Andre.Ramos, ao verificar os membros da sua conta Deezer Familiar, observei que um deles não possui um email associado ao perfil e, portanto, está tendo dificuldades para fazer login.

Para corrigir essa situação facilmente, entre em contato com o nosso suporte aqui e envie uma cópia do recibo do último pagamento.


 

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