Boa tarde.
Meu plano deezer família foi renovado no dia 22.07 mas quando abro o app, aparece como deezer free.
No gerenciamento de assinaturas aparece o deezer família.
Preciso de ajuda para ativar o plano para todos
meu plano deezer foi renovado 22.07 mas aparece como deezer free
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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25 July 2024
Estou com o mesmo problema, meu Deezer estava funcionando normalmente e do nada ficou modo free, sendo que conta na minha assinatura Deezer premium.
Reputação 7
+12
- Super User
- 2659 respostas
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25 July 2024
- Resposta
O serviço está ativo novamente e pode ser utilizado, mas você pode precisar sair do aplicativo e fazer login novamente para que ele funcione. Continuaremos a monitorar a situação. Não hesite em entrar em contato se encontrar problemas recorrentes. https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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