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Bom dia!

Eu estou tentando fazer o upgrade na minha conta, porém não consigo, pois aparece o alerta que o meu e-mail já tem uma conta.

Hey @Stéphany Khatariny , primeiro cancele o seu plano atual, espere ser migrada para o plano free e após isso, assine um novo plano. https://www.deezer.com/br/offers

 

No tópico abaixo há todas as informações de como cancelar a sua assinatura.

 

Qualquer duvida ou se estiver enfrentando algum problema, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer e relate a sua solicitação que a equipe da Deezer irá te ajudar.


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