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Não consigo cancelar Dezeer!

  • 21 September 2022
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Fiz há pouco mais de um ano um plano Globoplay+Deezer grátis. Passou um ano, cancelei o Globoplay mas mantive o Deezer pagando 19,90/mês.
Agora gostaria de cancelaro Deezer e não consigo. Através do site do Deezzer, diz que minha assinatura é vinculada pelo Globoplay. Quando entro através do Globoplay, em “minhas assinaturas” diz que eu não tenho nenhum plano.
Como proceder??

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Melhor resposta por Gustavo. 22 September 2022, 03:11

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Relate o que está ocorrendo, ao suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new), informe os dados da sua conta Deezer e solicite o cancelamento, que eles poderão te auxiliar nesta ação.

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