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App consta como instalado mas não está

  • 8 January 2019
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Desinstalei por erro o aplicativo, ocorre que ao tentar instalar pela AppleStore não há a opção baixar e sim abrir. Quando aperto abrir, abre uma tela preta e logo se fecha. No armazenamento do telefone não consta o aplicativo e cada vez que eu ligo o telefone aparece um ícone estranho com o nome deezer mas ele não executa, da a mesma tela preta e logo fecha. Aperto no ícone estranho, desinstalo mas cada vez que ligo o telefone ele está lá, não muda nada.

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Melhor resposta por Rafael. 9 January 2019, 17:56

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3 comentários

Reputação 7
Crachá +9
Oi, sinto muito por isso. Fale com a Apple, por favor, isso é algo com o aparelho e não com o funcionamento do app.

Estou o mesmo problema e o meu é Android.

Reputação 7
Crachá +9

Estou o mesmo problema e o meu é Android.

mande uma imagem, por favor. 

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