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assinatura não funciona

  • 18 September 2019
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Olá! Sem nenhum aviso, hoje ao acessar o aplicativo do meu celular vi que o mesmo não possui mais as configurações de minha assinatura. É como se eu não fosse mais assinante e não consigo mais voltar ao meu modo de assinante. O que houve?
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Melhor resposta por Rafael. 26 September 2019, 16:59

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Rafael.
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Olá! Sem nenhum aviso, hoje ao acessar o aplicativo do meu celular vi que o mesmo não possui mais as configurações de minha assinatura. É como se eu não fosse mais assinante e não consigo mais voltar ao meu modo de assinante. O que houve?


Você está na conta errada e não entra na conta certa desde o dia 15. Saia dessa conta e faça o login com o email certo! (é o mesmo email que você usou pra fazer o login na comunidade)
F
Estou desde ontem tentando acessar minha conta mas parece que o App não reconhece minha assinatura e está no modo grátis, já verifiquei dados de pagamento, tudo ok, tentei ligar novamente mas mesmo assim não aparece o Modo Off-line.
Rafael.
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Estou desde ontem tentando acessar minha conta mas parece que o App não reconhece minha assinatura e está no modo grátis, já verifiquei dados de pagamento, tudo ok, tentei ligar novamente mas mesmo assim não aparece o Modo Off-line.

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