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Roadie
set. 18, 2019 1:05 da manhã UTC
Respondido

assinatura não funciona

Olá! Sem nenhum aviso, hoje ao acessar o aplicativo do meu celular vi que o mesmo não possui mais as configurações de minha assinatura. É como se eu não fosse mais assinante e não consigo mais voltar ao meu modo de assinante. O que houve?
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    set. 26, 2019 2:59 da tarde UTC
    Olá! Sem nenhum aviso, hoje ao acessar o aplicativo do meu celular vi que o mesmo não possui mais as configurações de minha assinatura. É como se eu não fosse mais assinante e não consigo mais voltar ao meu modo de assinante. O que houve?


    Você está na conta errada e não entra na conta certa desde o dia 15. Saia dessa conta e faça o login com o email certo! (é o mesmo email que você usou pra fazer o login na comunidade)

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    set. 26, 2019 2:59 da tarde UTC
    Olá! Sem nenhum aviso, hoje ao acessar o aplicativo do meu celular vi que o mesmo não possui mais as configurações de minha assinatura. É como se eu não fosse mais assinante e não consigo mais voltar ao meu modo de assinante. O que houve?


    Você está na conta errada e não entra na conta certa desde o dia 15. Saia dessa conta e faça o login com o email certo! (é o mesmo email que você usou pra fazer o login na comunidade)
    Roadie
    set. 27, 2019 5:50 da tarde UTC
    Estou desde ontem tentando acessar minha conta mas parece que o App não reconhece minha assinatura e está no modo grátis, já verifiquei dados de pagamento, tudo ok, tentei ligar novamente mas mesmo assim não aparece o Modo Off-line.
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    out. 1, 2019 10:16 da manhã UTC
    Estou desde ontem tentando acessar minha conta mas parece que o App não reconhece minha assinatura e está no modo grátis, já verifiquei dados de pagamento, tudo ok, tentei ligar novamente mas mesmo assim não aparece o Modo Off-line.

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