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Resposta

cancelar pagamento

  • August 9, 2020
  • 8 respostas
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E
Roadie

Meu plano aparece como Deezer Free dentro da conta porém eu pago o Plano Premium, e todo mês vem a cobrança no meu cartão. Gostaria que fosse cancelado tudo. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Meu plano aparece como Deezer Free dentro da conta porém eu pago o Plano Premium, e todo mês vem a cobrança no meu cartão. Gostaria que fosse cancelado tudo. 

Oi @EduardoMotta, fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e os comprovantes de pagamento que eles resolvem a situação para você.

8 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • August 9, 2020

Meu plano aparece como Deezer Free dentro da conta porém eu pago o Plano Premium, e todo mês vem a cobrança no meu cartão. Gostaria que fosse cancelado tudo. 

Oi @EduardoMotta, fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e os comprovantes de pagamento que eles resolvem a situação para você.

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
A
Roadie
  • ArlesonRoadie
  • Roadie
  • August 11, 2020

Quero cancelar to pagando uma coisa sem usar

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • August 11, 2020

Quero cancelar to pagando uma coisa sem usar

Fale com o suporte do link acima, envie os dados da sua conta e o comprovante de cobrança.

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
L
Roadie
  • LahsalesRoadie
  • Roadie
  • October 7, 2020

Quero cancelar,estou pagando sem usar.

L
Roadie
  • LahsalesRoadie
  • Roadie
  • October 7, 2020

Tem dois meses que estou tentando cancelar.

estou pagando se usar

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • October 9, 2020

Tem dois meses que estou tentando cancelar.

estou pagando se usar

Como você assinou com o iTunes, você só oderá cancelar com eles.

https://support.apple.com/pt-br/HT202039

E
Roadie

Quero cancelar

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • October 16, 2020

Quero cancelar

Veja aqui como cancelar - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846

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