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Respondido

cancelar pagamento

  • 9 de agosto de 2020
  • 8 respostas
  • 327 exibições

Meu plano aparece como Deezer Free dentro da conta porém eu pago o Plano Premium, e todo mês vem a cobrança no meu cartão. Gostaria que fosse cancelado tudo. 

Melhor resposta por ThiagoLima

EduardoMotta escreveu:

Meu plano aparece como Deezer Free dentro da conta porém eu pago o Plano Premium, e todo mês vem a cobrança no meu cartão. Gostaria que fosse cancelado tudo. 

Oi @EduardoMotta, fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e os comprovantes de pagamento que eles resolvem a situação para você.

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8 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • 9 de agosto de 2020
EduardoMotta escreveu:

Meu plano aparece como Deezer Free dentro da conta porém eu pago o Plano Premium, e todo mês vem a cobrança no meu cartão. Gostaria que fosse cancelado tudo. 

Oi @EduardoMotta, fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e os comprovantes de pagamento que eles resolvem a situação para você.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 11 de agosto de 2020

Quero cancelar to pagando uma coisa sem usar


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4900 respostas
  • 11 de agosto de 2020
Arleson escreveu:

Quero cancelar to pagando uma coisa sem usar

Fale com o suporte do link acima, envie os dados da sua conta e o comprovante de cobrança.


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 7 de outubro de 2020

Quero cancelar,estou pagando sem usar.


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 7 de outubro de 2020

Tem dois meses que estou tentando cancelar.

estou pagando se usar


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 9 de outubro de 2020
Lahsales escreveu:

Tem dois meses que estou tentando cancelar.

estou pagando se usar

Como você assinou com o iTunes, você só oderá cancelar com eles.

https://support.apple.com/pt-br/HT202039


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 15 de outubro de 2020

Quero cancelar


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 16 de outubro de 2020
Evelyn Amanda escreveu:

Quero cancelar

Veja aqui como cancelar - https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846


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