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Respondido

conta usada em outro dispositivo

  • 29 May 2021
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Estou tentando escutar música no meu Deezer e está dizendo que tem outro dispositivo usando meu Deezer. Sendo que nunca escutei música pelo Deezer em outro dispositivo, somente no meu celular. Já fiz de tudo : 

ja mudei senha, já desinstalei e instalei o app Deezer e continua do mesmo jeito. Não consigo escutar música de jeito nenhum.

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Melhor resposta por ThiagoLima 29 May 2021, 23:55

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Se você tiver um computador em casa, vá em configurações > meus dispositivos > remova o seu celular.

No seu celular, desconecte e conecte novamente e veja se resolve.

Se não resolver ou se você não tiver um computador em casa para fazer o procedimento, fale com o atendimento da Deezer e eles farão uma limpa da sua conta

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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