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One Hit Wonder
Silvia..One Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 14, 2021 10:48 da manhã UTC
Respondido

deezer family

Bom dia ! 
 

Eu assino o deezer família porém não consigo ouvir músicas simultaneamente. 
 

sempre que alguém começa a escutar música a minha para. 
 

 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 14, 2021 2:14 da tarde UTC

@Silvia.. você nunca vai conseguir escutar músicas simultaneamente, pois cada conta é individual. Para que outras pessoas tenham acesso ao plano family, você precisa convidá-las e cada um terá uma conta independente.

Guia do Plano Family | Comunidade Deezer (deezercommunity.com)

Ele/Dele | Deezer Family
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5 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
mai. 14, 2021 2:14 da tarde UTC

@Silvia.. você nunca vai conseguir escutar músicas simultaneamente, pois cada conta é individual. Para que outras pessoas tenham acesso ao plano family, você precisa convidá-las e cada um terá uma conta independente.

Guia do Plano Family | Comunidade Deezer (deezercommunity.com)

Ele/Dele | Deezer Family
    One Hit Wonder
    Silvia..One Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    mai. 14, 2021 8:04 da tarde UTC

    Thiago, boa tarde ! 
     

    tentei aqui incluí-los, porém não aparece aparece a opção de trocar usuários , 

     

    me ajudaaa help 

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 14, 2021 8:33 da tarde UTC

    Thiago, boa tarde ! 

    tentei aqui incluí-los, porém não aparece aparece a opção de trocar usuários , 

    me ajudaaa help 

     

    Hey @Silvia.. veja como adicionar um membro em sua conta Deezer Family.

     

    Adicionando um membro Deezer Family no celular

    1. Conecte-se na sua conta Admin
    2. Acesse Configurações New_Settings.jpg(no canto superior direito de todas as suas abas Deezer)
    3. Selecione Membros da família Family_members.jpg
    4. Selecione Adicionar um membro Add_New_Family_Profile_EDITED.png
    5. Escolha uma das duas opções seguintes:

    -Criar uma Conta independente com dados separados de login:

        • Selecione Inivte_mail_option.PNG Enviar um convite
        • O link de convite pode ser enviado por WhatsApp Whatsapp_Edited_.png, Messenger Facebook_messanger_EDITED.png, SMS, ou copiado e colado
        • Links de convite expiram depois de 30 dias (saiba mais aqui)
        • Nota: se o link de convite tiver expirado, o Admin precisa enviar um novo convite

    -Fazer um Perfil com os mesmos dados de login que o Admin

        • Selecione Make_subprofile.PNG Criar um perfil
        • Preenche os dados do Novo perfil: Nome de usuário, identidade e Idade
        • Selecione Criar

    Mais informações, veja esse artigo aqui.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
      Roadie
      danilojhonsonRoadie
      Roadie
      mai. 26, 2021 11:57 da manhã UTC

      Fiz o plano family e mandei o convite para uma pessoa, porém pra mim aparece que a pessoa foi incluída mas pra ela aparece que ela usa o plano free.

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLima
      Super User
      mai. 26, 2021 2:47 da tarde UTC

      Oi @danilojhonson peça para a pessoa desconectar da própria conta, na conta, vá em configurações > dispositivos conectados > remova o celular da pessoa > peça para ela acessar novamente

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