@Silvia.. você nunca vai conseguir escutar músicas simultaneamente, pois cada conta é individual. Para que outras pessoas tenham acesso ao plano family, você precisa convidá-las e cada um terá uma conta independente.

Guia do Plano Family | Comunidade Deezer (deezercommunity.com)

Thiago, boa tarde ! 
 

tentei aqui incluí-los, porém não aparece aparece a opção de trocar usuários , 

me ajudaaa help 

Hey @Silvia.. veja como adicionar um membro em sua conta Deezer Family.

Adicionando um membro Deezer Family no celular

1. Conecte-se na sua conta Admin
2. Acesse Configurações (no canto superior direito de todas as suas abas Deezer)
3. Selecione Membros da família 
4. Selecione Adicionar um membro 
5. Escolha uma das duas opções seguintes:

-Criar uma Conta independente com dados separados de login:

1. • • Selecione  Enviar um convite
     • O link de convite pode ser enviado por WhatsApp , Messenger , SMS, ou copiado e colado
     • Links de convite expiram depois de 30 dias (saiba mais aqui)
     • Nota: se o link de convite tiver expirado, o Admin precisa enviar um novo convite

-Fazer um Perfil com os mesmos dados de login que o Admin

1. • • Selecione  Criar um perfil
     • Preenche os dados do Novo perfil: Nome de usuário, identidade e Idade
     • Selecione Criar

Mais informações, veja esse artigo aqui.

Fiz o plano family e mandei o convite para uma pessoa, porém pra mim aparece que a pessoa foi incluída mas pra ela aparece que ela usa o plano free.

Oi @danilojhonson peça para a pessoa desconectar da própria conta, na conta, vá em configurações > dispositivos conectados > remova o celular da pessoa > peça para ela acessar novamente