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One Hit Wonder
nov. 13, 2018 2:32 da tarde UTC
Respondido

meu Deezer atualizou e não abre mais - iPhone

Olá hoje meu Deezer atualizou e não abre mais simplesmente, gostaria de saber se há algo ocorrendo
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 19, 2018 9:38 da manhã UTC
Oi pessoal, a atualização já está disponível! Por favor, atualize o seu iOs e depois atualize a Deezer! ;)
Confirma pra mim se você conseguiu, por favor!

20 comentários

One Hit Wonder
nov. 13, 2018 5:36 da tarde UTC
Sim diversas vezes e nada

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 14, 2018 9:55 da manhã UTC
Oi, a gente falou com os nossos técnicos e realmente tem um problema no momento com algumas contas no iPhone, sinto muito por isso! Eles já estão em contato com a Apple para que consigam resolver o problema o mais rápido possível. Eu te falo por aqui assim que tiver mais notícias sobre isso!
Roadie
nov. 14, 2018 3:20 da tarde UTC
Meu esta a 2 dias assim, teremos desconto por esse erro, “ absurdo” de um software desse porte?
atualização URGENTE!
PS. véspera de feriado 👎🏽
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 14, 2018 3:59 da tarde UTC
Meu esta a 2 dias assim, teremos desconto por esse erro, “ absurdo” de um software desse porte?
atualização URGENTE!
PS. véspera de feriado 👎🏽


Oi Gui, Sim existe um problema com algumas contas do Iphone, sinto muito! Quando tivermos novidades atualizaremos por aqui 👍🏼
Roadie
nov. 14, 2018 10:21 da tarde UTC
Após a atualização do App hj não estou conseguindo acesso. O dia inteiro foi exibida apenas a mensagem do arquivo anexo. Solicito providências!

Roadie
nov. 14, 2018 10:41 da tarde UTC
Não consigo abrir o aplicativo só aparece uma mensagem “ não precisa mais fazer nada” seu pedido de assinatura está sendo processada. Fica horas assim e não resolve nada

Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 15, 2018 9:36 da manhã UTC
Não consigo abrir o aplicativo só aparece uma mensagem “ não precisa mais fazer nada” seu pedido de assinatura está sendo processada. Fica horas assim e não resolve nada



Oi Karol. Nossos técnicos já estão sabendo desse problema.
Sentimos muito e assim que tivermos novidades vamos informar por aqui .
Obrigado pela paciência 😉
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 15, 2018 9:47 da manhã UTC
@José Costa Jr. Oi, Da uma olhada nesse tópico acima, por favor. Assim que tivermos mais informação, atualizamos por aqui.
Roadie
nov. 15, 2018 1:31 da tarde UTC
Bom dia!
Não estou conseguindo acessar a minha conta, pois aparece a msg dizendo que a assinatura está sendo processada. Alguma solução ?
Ribeiro
Rockstar
Rockstar
nov. 15, 2018 2:19 da tarde UTC
Bom dia!
Não estou conseguindo acessar a minha conta, pois aparece a msg dizendo que a assinatura está sendo processada. Alguma solução ?

Oi Marco, sinto muito por isso. Já estamos sabendo do problema , assim que tivermos uma solução atualizamos aqui. 👍🏼