Nao consigo conectar minha conta na televisao. Minha conta é deezer premium
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nao consigo conectar minha conta na televisao
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por ThiagoLima
Katyele escreveu:
Eu criei minha conta direto no site da deezer, e pelo app fala que é Deezer Premium.
Quando acesso o app pelo celular da certo. Mas quando acesso o dezzer pela minha televisão “tcl” digito o e-mail e a senha e aparece “Seus dados estão incorretos. Por favor, tente movamente.”
Entendo. Então, verifique atentamente os seus dados e login, se estiverem corretos e não resolver, reinstale o aplicativo, se ainda não resolver, fale diretamente com o suporte e informe que você fez todos os procedimentos possíveis e que não conseguiu logar no aplicativo pra TV
Https://www.support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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Katyele escreveu:
Nao consigo conectar minha conta na televisao. Minha conta é deezer premium
qual o erro que aparece? me fale também, é uma conta premium vinculado a Tim ou uma conta contratada diretamente com a deezer?
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Eu criei minha conta direto no site da deezer, e pelo app fala que é Deezer Premium.
Quando acesso o app pelo celular da certo. Mas quando acesso o dezzer pela minha televisão “tcl” digito o e-mail e a senha e aparece “Seus dados estão incorretos. Por favor, tente movamente.”
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Katyele escreveu:
Eu criei minha conta direto no site da deezer, e pelo app fala que é Deezer Premium.
Quando acesso o app pelo celular da certo. Mas quando acesso o dezzer pela minha televisão “tcl” digito o e-mail e a senha e aparece “Seus dados estão incorretos. Por favor, tente movamente.”
Entendo. Então, verifique atentamente os seus dados e login, se estiverem corretos e não resolver, reinstale o aplicativo, se ainda não resolver, fale diretamente com o suporte e informe que você fez todos os procedimentos possíveis e que não conseguiu logar no aplicativo pra TV
Https://www.support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
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