De novo o Deezer está parando as músicas e diz que tem outro dispositivo conectado, mas não tem.
o aplicativo em si é ótimo, mas esse problema é recorrente e vocês não arrumam uma solução permanente. Estou muito insatisfeita, é a terceira vez que isso acontece em um curto período.
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Outra conta conectada
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por ThiagoLima
Iaia escreveu:
De novo o Deezer está parando as músicas e diz que tem outro dispositivo conectado, mas não tem.
o aplicativo em si é ótimo, mas esse problema é recorrente e vocês não arrumam uma solução permanente. Estou muito insatisfeita, é a terceira vez que isso acontece em um curto período.
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+12- Super User
- 4885 respostas
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Iaia escreveu:
De novo o Deezer está parando as músicas e diz que tem outro dispositivo conectado, mas não tem.
o aplicativo em si é ótimo, mas esse problema é recorrente e vocês não arrumam uma solução permanente. Estou muito insatisfeita, é a terceira vez que isso acontece em um curto período.
Você já chegou a trocar a senha do seu login?
Ele/Dele | Deezer Family
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- Pequeno dançarino
- 4 respostas
De novo o mesmo problema!!! Já cansei de vir aqui fazer reclamação. Não adianta nada trocar senha, sair e entrar no aplicativo, desinstalar e instalar de novo. Tem que ter uma solução real pra esse problema. Utilizei o Spotify por anos e nunca tive esse problema, pensamento seriamente em voltar a assinar o Spotify.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Iaia escreveu:
De novo o mesmo problema!!! Já cansei de vir aqui fazer reclamação. Não adianta nada trocar senha, sair e entrar no aplicativo, desinstalar e instalar de novo. Tem que ter uma solução real pra esse problema. Utilizei o Spotify por anos e nunca tive esse problema, pensamento seriamente em voltar a assinar o Spotify.
Eu pedi pra limparem a sua conta por aqui também. Se estiver associada ao facebook ou google, mude a senha deles também, por favor.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
O aplicativo esta informando que tem outro dispositivo conectado e nao consigo ouvir musicas.Ja reiniciei, fiz novo cadastro, exclui e baixei o aplicativo novamente. O que fazer?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Sheila.Martins escreveu:
Preciso de ajuda com a mesma questão! Por favor!!
No seu caso a sua conta é Family e provavelmente o outro perfil está usando o seu perfil.
Verifique se ela está usando o perfil dela normalmente.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Acontece comigo também. Ninguém tem minha senha e já refiz a senha várias vezes.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Luis Paulo Rios LpRios7 escreveu:
Acontece comigo também. Ninguém tem minha senha e já refiz a senha várias vezes.
tente agora!
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
Comigo ocorre o mesmo. Já reinstalei, troquei senha, fiz login via Face, via Google, via Deezer e nada.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou passando pelo mesmo problema, ninguém tem acesso às minhas senhas. Será que a equipe da Deezer pode me ajudar com isso ?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Mateusrfc escreveu:
Estou passando pelo mesmo problema, ninguém tem acesso às minhas senhas. Será que a equipe da Deezer pode me ajudar com isso ?
Mude a senha e tente de novo, por favor.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Rony Jr escreveu:
Comigo ocorre o mesmo. Já reinstalei, troquei senha, fiz login via Face, via Google, via Deezer e nada.
tente agora de novo, por favor.
- Pequeno dançarino
- 6 respostas
Aninha conta IOS está associada a outra conta Deeze que desconheço… agora não consigo associar a minha assinatura a minha conta Deezer.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Também preciso de ajuda com a mesma questão. Tento trocar a senha, mas diz que não é possível. Já desinstalei e instalei o app e não dá certo.
+8Crics escreveu:
Também preciso de ajuda com a mesma questão. Tento trocar a senha, mas diz que não é possível. Já desinstalei e instalei o app e não dá certo.
Olá
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