Outra conta conectada

De novo o mesmo problema!!! Já cansei de vir aqui fazer reclamação. Não adianta nada trocar senha, sair e entrar no aplicativo, desinstalar e instalar de novo. Tem que ter uma solução real pra esse problema. Utilizei o Spotify por anos e nunca tive esse problema, pensamento seriamente em voltar a assinar o Spotify. 

Eu pedi pra limparem a sua conta por aqui também. Se estiver associada ao facebook ou google, mude a senha deles também, por favor.

O aplicativo esta informando que tem outro dispositivo conectado e nao consigo ouvir musicas.Ja reiniciei, fiz novo cadastro, exclui e baixei o aplicativo novamente. O que fazer?

Preciso de ajuda com a mesma questão! Por favor!!

Oi @Cione  mude a senha e tende novo, por favor.

No seu caso a sua conta é Family e provavelmente o outro perfil está usando o seu perfil.

Verifique se ela está usando o perfil dela normalmente.

Acontece comigo também. Ninguém tem minha senha e já refiz a senha várias vezes.

tente agora!

Comigo ocorre o mesmo. Já reinstalei, troquei senha, fiz login via Face, via Google, via Deezer e nada. 

Estou passando pelo mesmo problema, ninguém tem acesso às minhas senhas. Será que a equipe da Deezer pode me ajudar com isso ? 

Mude a senha e tente de novo, por favor.

tente agora de novo, por favor.

Aninha conta IOS está associada a outra conta Deeze que desconheço… agora não consigo associar a minha assinatura a minha conta Deezer. 

Preciso de ajuda com a mesma questão 

Também preciso de ajuda com a mesma questão. Tento trocar a senha, mas diz que não é possível. Já desinstalei e instalei o app e não dá certo.

Olá @Crics, nesse caso a melhor opção é enviar um pedido ao pessoal do suporte. assim eles te enviam o link seguro para vc trocar sua senha. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂