Ola, sou cliente Tim Black C Light e tenho assinatura Premium inclusa. Há uns 3 dias virou Free e não consigo de forma alguma mudar para Premium. Os pagamentos estão em dia com a operadora e inclusive já entrei em contato com a mesma e indicaram que o problema é do aplicativo.
Como resolvo?? (Até um tempo atrás aconteceu a mesma coisa e tive que assinar com um cartão de crédito pela pressa de usar...)