Estou com problemas de acesso à minha conta premium, acessa mas não libera para ouvir as músicas
(removido os dados pessoais por motivos de segurança)
Respondido
problema de acesso
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Gustavo.
Hey
Se o problema persistir, tente entrar em contato com a operadora por um dos canais oficias de atendimento ao cliente para saber o que está acontecendo. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, você pode abrir uma solicitação no suporte deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), enviar o número do protocolo do seu atendimento na operadora sobre o “Tim music” , informando o email ou número de telefone cadastrado em sua conta e o que está acontecendo para que eles possam analisar o seu caso.
No tópico abaixo há todas as explicações sobre o seu problema.
+11- Super User
- 2669 respostas
- Resposta
Hey
Se o problema persistir, tente entrar em contato com a operadora por um dos canais oficias de atendimento ao cliente para saber o que está acontecendo. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, você pode abrir uma solicitação no suporte deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), enviar o número do protocolo do seu atendimento na operadora sobre o “Tim music” , informando o email ou número de telefone cadastrado em sua conta e o que está acontecendo para que eles possam analisar o seu caso.
No tópico abaixo há todas as explicações sobre o seu problema.
SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
1 pessoa curtiu isso
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.