Sou assinante do Deezer Family, e estava usando normalmente, por algum motivo deixou de ter acesso. Tentei me conectar mais de uma vez sem conseguir colocar no meu usuário e senha cadastrados segue tela em anexo.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Você está na conta errada. Essa conta está com o nome de usuário apenas como USER e a sua conta family está com o seu nome e sobrenome no nome de usuários. Saia dessa conta e faça o login usando o email e senha.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou com esse mesmo problema é não consigo conectar a minha conta, e aparece uma mensagem, que diz que não reconhece o número do meu telefone.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Jivaldo escreveu:
Estou com esse mesmo problema é não consigo conectar a minha conta, e aparece uma mensagem, que diz que não reconhece o número do meu telefone.
Está falando do plano TIM Music? Nesse caso veja esse tópico abaixo e fale com a TIM, por favor.
https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Sou assinante Family e, de repente, não consigo mais conectar a minha conta. Aparece uma mensagem, que diz que não reconhece o número do meu telefone.
Os demais usuários da família estão acessando normalmente. Já tentei várias possibilidades, inclusive reinstalei o App, mas o problema permanece
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Fwtav escreveu:
Sou assinante Family e, de repente, não consigo mais conectar a minha conta. Aparece uma mensagem, que diz que não reconhece o número do meu telefone.
Os demais usuários da família estão acessando normalmente. Já tentei várias possibilidades, inclusive reinstalei o App, mas o problema permanece
A sua conta não tem o número associado a ela, você tem que fazer o login com email e senha.
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Assinei pelo plano do celular Tim e não consigo usar o deezer.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Jack.Pereira escreveu:
Assinei pelo plano do celular Tim e não consigo usar o deezer.
Veja esse tópico - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 3 respostas
Assinei o family dia 28/05 e nao consigo acesso , a conta sai e vai para o go da tim , como faço para voltar ao family?
+12- Super User
- 4899 respostas
Olá
Ele/Dele | Deezer Family
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