include
Skip to main content
Respondido

sou tim beta mas meu acesso ao deezer passou a ser free

  • 18 de maio de 2021
  • 1 resposta
  • 103 exibições

Tenho o TIM beta porém não tenho acesso ao Deezer 

 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Anna Gabriela ,  entre em contato com a  TIM por um dos canais oficias de atendimento ao cliente para saber o que está acontecendo com a sua assinatura. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, você pode abrir uma solicitação no suporte deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), enviar o número do protocolo do seu atendimento na operadora sobre o “Tim music” , informando o email ou número de telefone cadastrado em sua conta Deezer e o que está acontecendo para que a equipe da Deezer possa analisar o seu caso.

 

 

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 19 de maio de 2021

Hey @Anna Gabriela ,  entre em contato com a  TIM por um dos canais oficias de atendimento ao cliente para saber o que está acontecendo com a sua assinatura. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, você pode abrir uma solicitação no suporte deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), enviar o número do protocolo do seu atendimento na operadora sobre o “Tim music” , informando o email ou número de telefone cadastrado em sua conta Deezer e o que está acontecendo para que a equipe da Deezer possa analisar o seu caso.

 

 


Responder