Oi @Aryanne , como assim zerou? Se quando você coloca seu e-mail, o aplicativo fala que ele já está em uso, é porque você não fez o login na sua conta correta.

Desconecte e verifique os dados de login.

Prezado,

Até o dia desta quinta-feira estava utilizando o Deezer normalmente. Ouvindo a minha playlist normal.
 

Toda a milha playlist foi perdida.

E por qual motivo? A minha pergunta foi essa. Porque que a Deezer me fez perder tudo? Este é o meu questionamento.
 

Tanto que com essa bendita mudança perdi toda a minha playlist. 
 

Consegue entender o que perguntei desta vez? 

O login foi realizado, conforme o aplicativo pede, mas perdi tudo. 
 

Por qual motivo perco toda a minha playlist? 
 

QUAL A RAZÃO???

Oi @Aryanne, boa noite. Eu entendi o que você quis dizer.

Mas, geralmente, quando os usuários relatam este tipo de problema aqui na comunidade, é porque fizeram o login incorretamente. Por isso essa foi minha primeira pergunta, uma vez que não é comum apresentar este erro quando o usuário estiver logado na conta correta, nem mesmo se, por exemplo, a pessoa formatar celular, isso não apaga as playlist da conta dela.

O que te sugiro: Envie uma solicitação e fale com o suporte da Deezer, pois eles têm acesso a sua conta e saberão o que aconteceu com ela

Enviar uma Solicitação Um problema técnico > Playlists ou favoritas

E, também, há a possiblidade de você recuperar uma playlist excluída:

Recuperar playlist