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One Hit Wonder
Renzo de SáOne Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 10, 2019 2:15 da manhã UTC
Respondido

Após a atualização Novo Aplicativo pro Windows 10 mostra mensagem de erro

"Desculpe, não damos mais suporte a versão do seu navegador."
      Alexandre DalpiazResposta
      One Hit Wonder
      abr. 15, 2019 11:50 da manhã UTC
      Oi, esses são os aparelhos e os navegadores que dão suporte à Deezer: https://www.deezer.com/en/devices

      Rafael, bom dia
      Então,o caso é que estou com aplicativo deezer desktop, e é nele que aparecer a mensagem de que não há mais suporte para este navegador.
      Primeiramente eu utilizava o navegador chrome para ouvir as músicas. Então vi que existe o aplicativo e passei a usá-lo. Depois de algumas atualizações começou a aparecer essa mensagem.
      Porém, agora, depois da re-instalação está funcionando. Não apareceu mais a mensagem. Também fechei o app e entrei novamente pra testar conforme o @Maicon Schmitz falou e está funcionando.
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      7 comentários

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      abr. 10, 2019 9:17 da manhã UTC
      qual é o navegador?
      One Hit Wonder
      Alexandre DalpiazOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      abr. 11, 2019 6:51 da tarde UTC
      Rafael,

      Comigo aconteceu a mesma coisa agora.
      Baixou a atualização e parou de funcionar.
      Como navegador padrão utilizou o Chrome, mas tenho instalado também o IE e o Edge.
      Obrigado.
      One Hit Wonder
      Alexandre DalpiazOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      abr. 11, 2019 7:52 da tarde UTC
      Pessoal!!!
      Eu desinstalei o aplicativos para desktop e instalei novamente.
      Aparentemente está funcionando!!!
        Roadie
        Maicon SchmitzRoadie
        Roadie
        abr. 12, 2019 5:48 da tarde UTC
        Reinstalei e funcionou, porém ao fechar o software e abrir novamente, a mensagem volta à aparecer e o aplicativo não toca mais o som.
        One Hit Wonder
        Alexandre DalpiazOne Hit Wonder
        One Hit Wonder
        abr. 12, 2019 5:58 da tarde UTC
        E qual é o Navegador e para qual Versão que ainda estão dando suporte?
        Rafael.
        One Hit Wonder
        Rafael.One Hit Wonder
        One Hit Wonder
        abr. 14, 2019 9:01 da manhã UTC
        Oi, esses são os aparelhos e os navegadores que dão suporte à Deezer: https://www.deezer.com/en/devices
        One Hit Wonder
        Alexandre DalpiazOne Hit WonderResposta
        One Hit Wonder
        abr. 15, 2019 11:50 da manhã UTC
        Oi, esses são os aparelhos e os navegadores que dão suporte à Deezer: https://www.deezer.com/en/devices

        Rafael, bom dia
        Então,o caso é que estou com aplicativo deezer desktop, e é nele que aparecer a mensagem de que não há mais suporte para este navegador.
        Primeiramente eu utilizava o navegador chrome para ouvir as músicas. Então vi que existe o aplicativo e passei a usá-lo. Depois de algumas atualizações começou a aparecer essa mensagem.
        Porém, agora, depois da re-instalação está funcionando. Não apareceu mais a mensagem. Também fechei o app e entrei novamente pra testar conforme o @Maicon Schmitz falou e está funcionando.
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