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Respondido

Após a atualização Novo Aplicativo pro Windows 10 mostra mensagem de erro

  • April 10, 2019
  • 7 respostas
  • 251 exibições

"Desculpe, não damos mais suporte a versão do seu navegador."

Melhor resposta por Alexandre Dalpiaz

Oi, esses são os aparelhos e os navegadores que dão suporte à Deezer: https://www.deezer.com/en/devices

Rafael, bom dia
Então,o caso é que estou com aplicativo deezer desktop, e é nele que aparecer a mensagem de que não há mais suporte para este navegador.
Primeiramente eu utilizava o navegador chrome para ouvir as músicas. Então vi que existe o aplicativo e passei a usá-lo. Depois de algumas atualizações começou a aparecer essa mensagem.
Porém, agora, depois da re-instalação está funcionando. Não apareceu mais a mensagem. Também fechei o app e entrei novamente pra testar conforme o @Maicon Schmitz falou e está funcionando.

7 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • April 10, 2019
qual é o navegador?

Rafael,

Comigo aconteceu a mesma coisa agora.
Baixou a atualização e parou de funcionar.
Como navegador padrão utilizou o Chrome, mas tenho instalado também o IE e o Edge.
Obrigado.

Pessoal!!!
Eu desinstalei o aplicativos para desktop e instalei novamente.
Aparentemente está funcionando!!!

Reinstalei e funcionou, porém ao fechar o software e abrir novamente, a mensagem volta à aparecer e o aplicativo não toca mais o som.

E qual é o Navegador e para qual Versão que ainda estão dando suporte?

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • April 14, 2019
Oi, esses são os aparelhos e os navegadores que dão suporte à Deezer: https://www.deezer.com/en/devices

Oi, esses são os aparelhos e os navegadores que dão suporte à Deezer: https://www.deezer.com/en/devices

Rafael, bom dia
Então,o caso é que estou com aplicativo deezer desktop, e é nele que aparecer a mensagem de que não há mais suporte para este navegador.
Primeiramente eu utilizava o navegador chrome para ouvir as músicas. Então vi que existe o aplicativo e passei a usá-lo. Depois de algumas atualizações começou a aparecer essa mensagem.
Porém, agora, depois da re-instalação está funcionando. Não apareceu mais a mensagem. Também fechei o app e entrei novamente pra testar conforme o @Maicon Schmitz falou e está funcionando.