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One Hit Wonder
Vitória AndradeOne Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 14, 2019 1:48 da manhã UTC
Respondido

App da Disney

Os app que tem no deezer funcionam porém o da Disney não carrega nada e fica apenas uma página branca, queria poder usar e não consigo
    Vitória AndradeResposta
    One Hit Wonder
    fev. 23, 2019 2:22 da tarde UTC
    ah entendi, que pena que não está mais disponível, mas tudo bem. Muito Obrigado pela ajuda.
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    8 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 14, 2019 5:49 da tarde UTC
    Oi, experimenta esse procedimento, por favor, e me diga se resolve!

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória
    One Hit Wonder
    Vitória AndradeOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    fev. 14, 2019 7:43 da tarde UTC
    infelizmente não funcionou
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 15, 2019 5:16 da tarde UTC
    Poderia mandar uma imagem, por favor? Isso vai me ajudar a investigar.
    One Hit Wonder
    Vitória AndradeOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    fev. 15, 2019 6:25 da tarde UTC
    aparece o símbolo para carregando mas apenas fica assim

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 17, 2019 11:19 da manhã UTC
    Obrigado pela imagem! Eu vou passar para o setor responsável e perguntar o que pode estar acontecendo. Como esse app está na Deezer, mas não pertence a Deezer, pode ser que demore um pouco pra ser resolvido, mas eu te atualizo por aqui!
      One Hit Wonder
      Vitória AndradeOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      fev. 18, 2019 2:26 da tarde UTC
      tudo bem, muito obrigado pela ajuda
      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      fev. 22, 2019 5:29 da tarde UTC
      Oi Vitória, eu falei com o pessoal e parece que esse app não está mais ativo e em breve será retirado. Sinto muito! 😉
      One Hit Wonder
      Vitória AndradeOne Hit WonderAutorResposta
      One Hit Wonder
      fev. 23, 2019 2:22 da tarde UTC
      ah entendi, que pena que não está mais disponível, mas tudo bem. Muito Obrigado pela ajuda.
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