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Respondido

App da Disney

  • February 14, 2019
  • 8 respostas
  • 84 exibições
V
One Hit Wonder
Os app que tem no deezer funcionam porém o da Disney não carrega nada e fica apenas uma página branca, queria poder usar e não consigo

Melhor resposta por Vitória Andrade

ah entendi, que pena que não está mais disponível, mas tudo bem. Muito Obrigado pela ajuda.

    8 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • February 14, 2019
    Oi, experimenta esse procedimento, por favor, e me diga se resolve!

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória
    V
    One Hit Wonder
    infelizmente não funcionou
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • February 15, 2019
    Poderia mandar uma imagem, por favor? Isso vai me ajudar a investigar.
    V
    One Hit Wonder
    aparece o símbolo para carregando mas apenas fica assim

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • February 17, 2019
    Obrigado pela imagem! Eu vou passar para o setor responsável e perguntar o que pode estar acontecendo. Como esse app está na Deezer, mas não pertence a Deezer, pode ser que demore um pouco pra ser resolvido, mas eu te atualizo por aqui!
      V
      One Hit Wonder
      tudo bem, muito obrigado pela ajuda
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • February 22, 2019
      Oi Vitória, eu falei com o pessoal e parece que esse app não está mais ativo e em breve será retirado. Sinto muito! 😉
      V
      One Hit Wonder
      • Vitória AndradeOne Hit Wonder
      • Autor
      • One Hit Wonder
      • Resposta
      • February 23, 2019
      ah entendi, que pena que não está mais disponível, mas tudo bem. Muito Obrigado pela ajuda.
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