Melhor resposta por Vitória Andrade
Veja o original
App da Disney
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
Os app que tem no deezer funcionam porém o da Disney não carrega nada e fica apenas uma página branca, queria poder usar e não consigo
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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14 February 2019
Oi, experimenta esse procedimento, por favor, e me diga se resolve!
. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória
. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
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14 February 2019
infelizmente não funcionou
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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15 February 2019
Poderia mandar uma imagem, por favor? Isso vai me ajudar a investigar.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
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15 February 2019
aparece o símbolo para carregando mas apenas fica assim
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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17 February 2019
Obrigado pela imagem! Eu vou passar para o setor responsável e perguntar o que pode estar acontecendo. Como esse app está na Deezer, mas não pertence a Deezer, pode ser que demore um pouco pra ser resolvido, mas eu te atualizo por aqui!
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
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18 February 2019
tudo bem, muito obrigado pela ajuda
Reputação 7
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- Alien Superstar
- 10096 respostas
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22 February 2019
Oi Vitória, eu falei com o pessoal e parece que esse app não está mais ativo e em breve será retirado. Sinto muito! 😉
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
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23 February 2019
- Resposta
ah entendi, que pena que não está mais disponível, mas tudo bem. Muito Obrigado pela ajuda.
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