App não abre na Samsung smart tv

Oi ​@zMatheusz qual é a qual é o modelo de sua tv ? 

Possivelmente se for um modelo um pouco antigo, pode ser que o app não esteja mais recebendo o suporte, imagino que seja isso pois como vc disse que a última atualização foi em 2017 e não tem mais atualização para instalar, acredito que não está mais recebendo o suporte em seu dispositivo ! 

Mais pra te dá uma resposta melhor, informe qual é o modelo de sua tv por gentileza.