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bom dia!O meu email não está entrando na conta do deezer,que deveria ser premium.Eu sempre tento entrar com o email certo,mas cai em uma conta que nào é peemium.

  • 13 October 2021
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Eu sempre tento entrar com o email certo,mas cai em uma conta que não é premium.

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Melhor resposta por Gustavo. 13 October 2021, 14:30

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Bom dia, @Dilton !

Fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que está ocorrendo e informe os dados da sua conta Deezer em que você assinou o plano, os dados do seu pagamento e os dados da conta que possivelmente não pertence a você, que a equipe da Deezer irá analisar o que pode ter ocorrido! 

 

Nota: Se você utiliza o login via email ou redes sociais, certifique-se de que está logado a conta correta para que a deezer possa fazer o callback, corretamente!

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