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One Hit Wonder
Mary Azevedo PereiraOne Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 13, 2023 4:31 da tarde UTC
Respondido

Deezer na Smart Tv

Olá! 

 

O App do Deezer na minha smart TV só fica rodando, carregando e não vai nunca. Não conecta de jeito nenhum. 

      Este tópico foi fechado para comentários
      ThiagoLima
      ThiagoLimaResposta
      Super User
      abr. 17, 2023 8:49 da tarde UTC

      @Mary Azevedo Pereira eu pesquisei sobre essa TV e se trata de um modelo com o Sistema Operacional Orsay, que a Samsung não oferece mais suporte. 

      O app atualizado da Deezer para as Smart TVs Samsung é compatível com o sistema operacional Tizen.

      Infelizmente, por essa razão, a Deezer não consegue oferecer uma experiência suave ao usuário.

       

      Ele/Dele | Deezer Family
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      5 comentários

      Johnathan.Deezer
      One Hit Wonder
      Johnathan.DeezerOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      abr. 15, 2023 12:21 da tarde UTC

      Oi @Mary Azevedo Pereira! 

      Sua conta Deezer é paga? Qual ano de fabricação e a marca da sua TV, por favor?🤔

       

      Bom final de semana.😊

      JohnathanF
      One Hit Wonder
      Mary Azevedo PereiraOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      abr. 15, 2023 12:34 da tarde UTC

      Olá, sim, é pago! 

       

      Código do modelo: UN43J5290

      Número de série U2XD3X3M557919M

       

      E outra coisa, eu usava e simplesmente parou de funcionar! 

        Johnathan.Deezer
        One Hit Wonder
        Johnathan.DeezerOne Hit Wonder
        One Hit Wonder
        abr. 15, 2023 3:07 da tarde UTC

        Oi @Mary Azevedo Pereira! 

        Qual a marca da TV e o ano que foi lançada, por favor? 

        JohnathanF
        One Hit Wonder
        Mary Azevedo PereiraOne Hit WonderAutor
        One Hit Wonder
        abr. 15, 2023 3:33 da tarde UTC

        Smart TV LED 43" Samsung J5290 - Full HD, Wi-Fi, Frequência 60Hz, HDMI, USB e Netflix - Unica

        ThiagoLima
        Super User
        ThiagoLimaResposta
        Super User
        abr. 17, 2023 8:49 da tarde UTC

        @Mary Azevedo Pereira eu pesquisei sobre essa TV e se trata de um modelo com o Sistema Operacional Orsay, que a Samsung não oferece mais suporte. 

        O app atualizado da Deezer para as Smart TVs Samsung é compatível com o sistema operacional Tizen.

        Infelizmente, por essa razão, a Deezer não consegue oferecer uma experiência suave ao usuário.

         

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