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Deezer Premium na TV

  • 13 July 2022
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Realizei a assinatura do Deezer Premium e no aplicativo do telefone funciona tudo ok. Porém ao logar minha conta na TV ela fica como Deezer Free. Já associei minha conta do Google, tentei deslogar e logar novamente, reiniciar TV, mas nada faz com que eu tenha acesso ao conteúdo Premium na TV. O que fazer? 

 

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 14 July 2022, 12:04

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Realizei a assinatura do Deezer Premium e no aplicativo do telefone funciona tudo ok. Porém ao logar minha conta na TV ela fica como Deezer Free. Já associei minha conta do Google, tentei deslogar e logar novamente, reiniciar TV, mas nada faz com que eu tenha acesso ao conteúdo Premium na TV. O que fazer? 

 

@Izabela Fonseca, o app da Deezer para TVs funciona em TVs que foram fabricadas depois de 2019 e com o sistema operacional ANDROID. 

Depois disso, vc precisa fazer o log in na TV DIGITANDO seu email associado a sua conta Deezer e sua senha. Não escolha atalho para o log in como Google ou Apple. 

Caso isso não resolve, eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte por esse link aqui para eles escalarem seu pedido para o especialista em Hardware.

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