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Erro: Não foi possível carregar este conteúdo. Erro: MS0610


Há mais de 24h, quando tento usar o serviço Web aparece essa mensagem “Erro: Não foi possível carregar este conteúdo. Erro: MS0610”. O app Android para celular funciona normalmente. Já fiz limpeza da cache e o problema persiste.

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Melhor resposta por ThiagoLima 28 June 2021, 17:54

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10 comentários

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Oi @carolinamol qual navegador você está usando para acessar a Deezer Web?

Talvez o tópico abaixo poderá te ajudar a solucionar o problema

Não consigo tocar música no navegador web – Suporte Deezer

Mesmo erro MS0610 aparecendo no meu computador, e não toca nada! Já no celular toca tudo. Falei com o suporte e a sugestão foi limpar cache, reinstalar os navegadores, mas nada disso adiantou. Um absurdo, pois vejo outras pessoas reclamando disso e os responsáveis não resolvem.

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O app e o navegador estão dando o mesmo erro? Você usa VPN? teria como testar outra conexão?

Eu Tb estou tendo o mesmo erro há uns 3 meses. Já fiz tudo isso que falaram e o problema persiste. 

Uma pena pagar por um serviço que não funciona! Terei que mudar para o Spotify já que a Deezer não consegue resolver isso. 

Também estou com o mesmo problema, só consigo ouvir a rádio 😠 alguém pra ajudar?

Meu, aqui tbm tá um saco, eu uso mais o deezer no computador. Nos áudios mais longos, principalmente podcasts, a reprodução pára do nada, e aparece um erro.. Muito chato!

Mandei msg no suporte deles, falando sobre o erro e espero que tenha alguma solução.

Aparece o erro nao é possível carregar. Uso pelo celular e ultimamente anda ocorrendo muito este erro. O pior é quando estou praticando exercicio e tenho de parar para apertar:TENTE NOVAMENTE

Estou quase mudando para spotify.

Aparece o erro nao é possível carregar. Uso pelo celular e ultimamente anda ocorrendo muito este erro. O pior é quando estou praticando exercicio e tenho de parar para apertar:TENTE NOVAMENTE

Estou quase mudando para spotify.

Achei que esse problema só estava acontecendo comigo. Também tô tendo esses mesmos problemas, além que nem tô conseguindo editar minhas playlist.

 

Meu deezer esta desconectando muitas vezes ao mudar de faixa. 

 

 

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