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Respondido

Google home ou Alexa support no Brasil

  • September 19, 2018
  • 100 respostas
  • 10719 exibições

Hi I have a google home and I cannot set Deezer as default player the same way Spotify and once I and thinking move to Amazon Alexa I would like to know
Will this feature be supported at Google home?
Is this feature available at Alexa? if not, it will be?
I am in Brazil and I have a those devices here but not sure my Deezer account will work
Thanks

Joao

Melhor resposta por Rafael.

Comprei uma JBL link 10, com suporte ao google assistente porem, não consigo vincular o serviço ao google home. Simplesmente não aparece a opção do Deezer, sendo que, os outros serviços de musica aparecem normalmente.

 

O Google Home ainda não dá o suporte pra Deezer no Brasil, mas a gente continua em contato com eles para que issoa conteça.

100 comentários

Rafael.
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  • One Hit Wonder
  • September 21, 2018
Oi João, a Deezer no Google Home e no Alexa não está disponível no Brasil ainda e isso só pode ser liberado por eles mesmo. A Deezer no Google Home e Alexa já está disponíveis em vários outros países e a gente vai continuar no pé deles para que seja disponível logo no Brasil também! Desculpa a demora e eu prometo que te mantenho informado aqui! 😉

  • Roadie
  • September 24, 2018
I recently bought a Google Home Mini to use in Brazil. The only options I have for a music provider are Google play and Spotify.

How can I solve this? It seems the only way is to switch to Spotify...

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • September 25, 2018
Oi @murefm, veja acima, por favor. 😉

  • Roadie
  • February 11, 2019
Percebi que não consigo tocar músicas com o Deezer por intermédio do comando de voz "Ok Google" no Android. Só aparece para Spotify.
A Equipe Deezer deveria explorar mais essa opção. Segue imagem:


Oi João, a Deezer no Google Home e no Alexa não está disponível no Brasil ainda e isso só pode ser liberado por eles mesmo. A Deezer no Google Home e Alexa já está disponíveis em vários outros países e a gente vai continuar no pé deles para que seja disponível logo no Brasil também! Desculpa a demora e eu prometo que te mantenho informado aqui! ;)

Olá!
Acabei de falar com um especialista do Google Home/Assistente e ele me falou exatamente o contrário... que a Deezer que tem que liberar para o uso do app em outros paises, como me citou que vocês já fizeram em outros mercados como UK e Austrália...
Infelizmente se esse atraso na liberação se manter, terei que migrar para o Spotify...
Nesse mercado, atraso para liberar novidades é sinal que as coisas não vão bem...

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • February 12, 2019

Oi João, a Deezer no Google Home e no Alexa não está disponível no Brasil ainda e isso só pode ser liberado por eles mesmo. A Deezer no Google Home e Alexa já está disponíveis em vários outros países e a gente vai continuar no pé deles para que seja disponível logo no Brasil também! Desculpa a demora e eu prometo que te mantenho informado aqui! ;)Olá!
Acabei de falar com um especialista do Google Home/Assistente e ele me falou exatamente o contrário... que a Deezer que tem que liberar para o uso do app em outros paises, como me citou que vocês já fizeram em outros mercados como UK e Austrália...
Infelizmente se esse atraso na liberação se manter, terei que migrar para o Spotify...
Nesse mercado, atraso para liberar novidades é sinal que as coisas não vão bem...



Sinto muito pela informação errada dada. Apenas o Google Home desenvolve o app deles. A gente já passou o feedback e espero que seja em breve!

  • Roadie
  • April 2, 2019
Nenhuma novidade se vai ter logo?

  • Roadie
  • April 5, 2019
Fui escolhido pela Amazon para ser beta tester do Amazon Echo no Brasil. O Echo suporta Spotify e Deezer. No entanto, recebo a mensagem que o serviço não está disponível no Brasil ao tentar usar o Deezer nativamente. No entanto, o Spotify funciona perfeitamente. Será que existe uma má vontade generalizada do universo contra o Deezer (Amazon, Google e outras), um complô a favor do Spotify ou, simplesmente, vocês não estão fazendo alguma coisa certa? Eu gosto mais do Deezer do que do Spotify, mas se demorar muito, a minha paciência acaba e vou migrar para o serviço premium do corrente...

Rafael.
One Hit Wonder
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  • April 7, 2019
Fui escolhido pela Amazon para ser beta tester do Amazon Echo no Brasil. O Echo suporta Spotify e Deezer. No entanto, recebo a mensagem que o serviço não está disponível no Brasil ao tentar usar o Deezer nativamente. No entanto, o Spotify funciona perfeitamente. Será que existe uma má vontade generalizada do universo contra o Deezer (Amazon, Google e outras), um complô a favor do Spotify ou, simplesmente, vocês não estão fazendo alguma coisa certa? Eu gosto mais do Deezer do que do Spotify, mas se demorar muito, a minha paciência acaba e vou migrar para o serviço premium do corrente...

Oi isso é questão de acordo com parcerias e o Amazon ainda não liberou a Deezer, mas estamos trabalhando nisso!


Fui escolhido pela Amazon para ser beta tester do Amazon Echo no Brasil. O Echo suporta Spotify e Deezer. No entanto, recebo a mensagem que o serviço não está disponível no Brasil ao tentar usar o Deezer nativamente. No entanto, o Spotify funciona perfeitamente. Será que existe uma má vontade generalizada do universo contra o Deezer (Amazon, Google e outras), um complô a favor do Spotify ou, simplesmente, vocês não estão fazendo alguma coisa certa? Eu gosto mais do Deezer do que do Spotify, mas se demorar muito, a minha paciência acaba e vou migrar para o serviço premium do corrente...Oi isso é questão de acordo com parcerias e o Amazon ainda não liberou a Deezer, mas estamos trabalhando nisso!

Olá,
Acho isso muito estranho!
Agora o Protuguês Brasileiro é oficialmente uma lingua do Google Home e Assistente, o Spotify funciona uma maravilha com o Google Home, tanto no celular quanto nos dispositivos.

Acredito, infelizmente, que seja má vontade ou falta de interesse do Deezer mesmo... não é possível! As ferramentas já estão todas aí, somos uns dos maiores mercados, e fica nessa dificuldade....
Sou programador Android, e sei muito bem que não é difícil liberar essa interação Deezer/Google Home...
Vocês poderiam olhar com mais carinho essa questão.
A Amazon tá chegando, e traz o Spotify junto, e o Deezer tá ficando cada vez mais distante...

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • April 21, 2019


Fui escolhido pela Amazon para ser beta tester do Amazon Echo no Brasil. O Echo suporta Spotify e Deezer. No entanto, recebo a mensagem que o serviço não está disponível no Brasil ao tentar usar o Deezer nativamente. No entanto, o Spotify funciona perfeitamente. Será que existe uma má vontade generalizada do universo contra o Deezer (Amazon, Google e outras), um complô a favor do Spotify ou, simplesmente, vocês não estão fazendo alguma coisa certa? Eu gosto mais do Deezer do que do Spotify, mas se demorar muito, a minha paciência acaba e vou migrar para o serviço premium do corrente...Oi isso é questão de acordo com parcerias e o Amazon ainda não liberou a Deezer, mas estamos trabalhando nisso!
Olá,
Acho isso muito estranho!
Agora o Protuguês Brasileiro é oficialmente uma lingua do Google Home e Assistente, o Spotify funciona uma maravilha com o Google Home, tanto no celular quanto nos dispositivos.

Acredito, infelizmente, que seja má vontade ou falta de interesse do Deezer mesmo... não é possível! As ferramentas já estão todas aí, somos uns dos maiores mercados, e fica nessa dificuldade....
Sou programador Android, e sei muito bem que não é difícil liberar essa interação Deezer/Google Home...
Vocês poderiam olhar com mais carinho essa questão.
A Amazon tá chegando, e traz o Spotify junto, e o Deezer tá ficando cada vez mais distante...



Oi, isso não é "má vontade", depende de vários outros fatores como contratos. No momento o Google Home ainda não liberou, mas a Deezer vai continuar trabalhando com eles para que seja liberado em breve. 😉

Também estou pensando em migrar para o spotify pela falta de integração com o google home.. isso é algo que vocês precisam resolver com urgência ou irão perder mercado..

  • Roadie
  • April 26, 2019



Fui escolhido pela Amazon para ser beta tester do Amazon Echo no Brasil. O Echo suporta Spotify e Deezer. No entanto, recebo a mensagem que o serviço não está disponível no Brasil ao tentar usar o Deezer nativamente. No entanto, o Spotify funciona perfeitamente. Será que existe uma má vontade generalizada do universo contra o Deezer (Amazon, Google e outras), um complô a favor do Spotify ou, simplesmente, vocês não estão fazendo alguma coisa certa? Eu gosto mais do Deezer do que do Spotify, mas se demorar muito, a minha paciência acaba e vou migrar para o serviço premium do corrente...Oi isso é questão de acordo com parcerias e o Amazon ainda não liberou a Deezer, mas estamos trabalhando nisso!
Olá,
Acho isso muito estranho!
Agora o Protuguês Brasileiro é oficialmente uma lingua do Google Home e Assistente, o Spotify funciona uma maravilha com o Google Home, tanto no celular quanto nos dispositivos.

Acredito, infelizmente, que seja má vontade ou falta de interesse do Deezer mesmo... não é possível! As ferramentas já estão todas aí, somos uns dos maiores mercados, e fica nessa dificuldade....
Sou programador Android, e sei muito bem que não é difícil liberar essa interação Deezer/Google Home...
Vocês poderiam olhar com mais carinho essa questão.
A Amazon tá chegando, e traz o Spotify junto, e o Deezer tá ficando cada vez mais distante...

Oi, isso não é "má vontade", depende de vários outros fatores como contratos. No momento o Google Home ainda não liberou, mas a Deezer vai continuar trabalhando com eles para que seja liberado em breve. ;)



Alguns dias depois da reclamação aqui, a Alexa passou a funcionar maravilhosamente bem com a Deezer. No entanto, hoje, voltou a emitir a mensagem que não está disponível no Brasil. Estava bem legal e espero, seja lá de quem for a responsabilidade agora, que dêem o passo definitivo para consolidar a ferramenta.

Oi, já tem previsão para a integração com o Google Home?

Ainda não funciona na Alexa Brasil com o idioma pt-br.
Você pede para a Alexa tocar as músicas e a única coisa que inicia é o flow de Deezer.
Isso é irritante, não importa se criamos playlist ou temos músicas favoritas, na Alexa só é iniciado o flow de Deezer.
Eu cancelei minha conta Hi-Fi e assinei Spotify até que a Deezer consiga resolver estes problemas.
Não gosto do Spotify, mas é o que funciona.
Se a culpa é da Amazon ou da Deezer, não é importante. O que queremos é o serviço funcionando perfeitamente.

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 30, 2019
Oi, a gente não tem uma previsão, mas a Deezer continua a trabalhar pra trazer a parceria com o Google Home e Alexa para o Brasil o mais rápido possível!

  • Roadie
  • June 19, 2019
Olá Rafael!
A título de sugestão sobre essa integração Google home - Deezer, a equipe poderia ir divulgando em qual etapa da negociação esse processo está, de certa forma seria uma forma indireta de pressionar e dar celeridade na negociação. Há muitos clientes Premium que estão esperando esse avanço!
Um abraço!

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 20, 2019
Olá Rafael!
A título de sugestão sobre essa integração Google home - Deezer, a equipe poderia ir divulgando em qual etapa da negociação esse processo está, de certa forma seria uma forma indireta de pressionar e dar celeridade na negociação. Há muitos clientes Premium que estão esperando esse avanço!
Um abraço!


Eu falei com o pessoal do nosso escritório nos EUA e eles falaram que só estão esperando que o Google Home chegue oficialmente no brasil pra Deezer começar a funcionar 🙂

Cade a integração do Deezer com o google home ? Não existe empecilho técnico para isso ! Qual o problema em disponibilizar o recurso !??????

Rudi
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • July 12, 2019
Oi @Kenyo Peixoto

Obrigado pelo feedback. Não é que seja um desafio técnico mas sim comercial. Estamos trabalhando bem para conseguir expandir a integração. Pedimos um pouco mais de paciência 🙏🏼

  • Roadie
  • July 24, 2019
Bom dia. Sou usuário Premium da Deezer e preciso que ela funcione com o Google Home, pois estou sendo obrigado a usar o Spotify. Vocês irão perder milhares de usuários com isso porque as pessoas estão começando a usar o assistente aqui no Brasil.

Olá, gostaria de saber como está questão do Google home com o Deezer, pois estava no Canadá e estava funcionando uma maravilha, daí chego no Brasil e não tem suporte...qual a previsão?

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • August 6, 2019
Isso é apenas uma decisão do Google mesmo e levar o suporte para outros países. Esperamos que em breve chegue no Brasil!

Qur pena, terei que migrar para o Spotify

Eu sou usuário do Deezer a mais de 5 anos e preferiro ele ao Spotify, porém estou migrando minha conta Family para o verdinho justamente pela falta de integração com o Google Home no Brasil! É uma pena...