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Roadie
set. 19, 2018 12:19 da tarde UTC
Respondido

Google home ou Alexa support no Brasil

Hi I have a google home and I cannot set Deezer as default player the same way Spotify and once I and thinking move to Amazon Alexa I would like to know
Will this feature be supported at Google home?
Is this feature available at Alexa? if not, it will be?
I am in Brazil and I have a those devices here but not sure my Deezer account will work
Thanks

Joao
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
jul. 22, 2020 11:41 da manhã UTC

Comprei uma JBL link 10, com suporte ao google assistente porem, não consigo vincular o serviço ao google home. Simplesmente não aparece a opção do Deezer, sendo que, os outros serviços de musica aparecem normalmente.

 

O Google Home ainda não dá o suporte pra Deezer no Brasil, mas a gente continua em contato com eles para que issoa conteça.

100 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 21, 2019 7:47 da manhã UTC


Fui escolhido pela Amazon para ser beta tester do Amazon Echo no Brasil. O Echo suporta Spotify e Deezer. No entanto, recebo a mensagem que o serviço não está disponível no Brasil ao tentar usar o Deezer nativamente. No entanto, o Spotify funciona perfeitamente. Será que existe uma má vontade generalizada do universo contra o Deezer (Amazon, Google e outras), um complô a favor do Spotify ou, simplesmente, vocês não estão fazendo alguma coisa certa? Eu gosto mais do Deezer do que do Spotify, mas se demorar muito, a minha paciência acaba e vou migrar para o serviço premium do corrente...Oi isso é questão de acordo com parcerias e o Amazon ainda não liberou a Deezer, mas estamos trabalhando nisso!
Olá,
Acho isso muito estranho!
Agora o Protuguês Brasileiro é oficialmente uma lingua do Google Home e Assistente, o Spotify funciona uma maravilha com o Google Home, tanto no celular quanto nos dispositivos.

Acredito, infelizmente, que seja má vontade ou falta de interesse do Deezer mesmo... não é possível! As ferramentas já estão todas aí, somos uns dos maiores mercados, e fica nessa dificuldade....
Sou programador Android, e sei muito bem que não é difícil liberar essa interação Deezer/Google Home...
Vocês poderiam olhar com mais carinho essa questão.
A Amazon tá chegando, e traz o Spotify junto, e o Deezer tá ficando cada vez mais distante...



Oi, isso não é "má vontade", depende de vários outros fatores como contratos. No momento o Google Home ainda não liberou, mas a Deezer vai continuar trabalhando com eles para que seja liberado em breve. 😉
Roadie
abr. 23, 2019 4:37 da tarde UTC
Também estou pensando em migrar para o spotify pela falta de integração com o google home.. isso é algo que vocês precisam resolver com urgência ou irão perder mercado..
Roadie
abr. 26, 2019 6:37 da tarde UTC



Fui escolhido pela Amazon para ser beta tester do Amazon Echo no Brasil. O Echo suporta Spotify e Deezer. No entanto, recebo a mensagem que o serviço não está disponível no Brasil ao tentar usar o Deezer nativamente. No entanto, o Spotify funciona perfeitamente. Será que existe uma má vontade generalizada do universo contra o Deezer (Amazon, Google e outras), um complô a favor do Spotify ou, simplesmente, vocês não estão fazendo alguma coisa certa? Eu gosto mais do Deezer do que do Spotify, mas se demorar muito, a minha paciência acaba e vou migrar para o serviço premium do corrente...Oi isso é questão de acordo com parcerias e o Amazon ainda não liberou a Deezer, mas estamos trabalhando nisso!
Olá,
Acho isso muito estranho!
Agora o Protuguês Brasileiro é oficialmente uma lingua do Google Home e Assistente, o Spotify funciona uma maravilha com o Google Home, tanto no celular quanto nos dispositivos.

Acredito, infelizmente, que seja má vontade ou falta de interesse do Deezer mesmo... não é possível! As ferramentas já estão todas aí, somos uns dos maiores mercados, e fica nessa dificuldade....
Sou programador Android, e sei muito bem que não é difícil liberar essa interação Deezer/Google Home...
Vocês poderiam olhar com mais carinho essa questão.
A Amazon tá chegando, e traz o Spotify junto, e o Deezer tá ficando cada vez mais distante...

Oi, isso não é "má vontade", depende de vários outros fatores como contratos. No momento o Google Home ainda não liberou, mas a Deezer vai continuar trabalhando com eles para que seja liberado em breve. ;)



Alguns dias depois da reclamação aqui, a Alexa passou a funcionar maravilhosamente bem com a Deezer. No entanto, hoje, voltou a emitir a mensagem que não está disponível no Brasil. Estava bem legal e espero, seja lá de quem for a responsabilidade agora, que dêem o passo definitivo para consolidar a ferramenta.
Roadie
mai. 25, 2019 3:07 da manhã UTC
Oi, já tem previsão para a integração com o Google Home?
Roadie
mai. 29, 2019 5:48 da tarde UTC
Ainda não funciona na Alexa Brasil com o idioma pt-br.
Você pede para a Alexa tocar as músicas e a única coisa que inicia é o flow de Deezer.
Isso é irritante, não importa se criamos playlist ou temos músicas favoritas, na Alexa só é iniciado o flow de Deezer.
Eu cancelei minha conta Hi-Fi e assinei Spotify até que a Deezer consiga resolver estes problemas.
Não gosto do Spotify, mas é o que funciona.
Se a culpa é da Amazon ou da Deezer, não é importante. O que queremos é o serviço funcionando perfeitamente.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 30, 2019 2:20 da tarde UTC
Oi, a gente não tem uma previsão, mas a Deezer continua a trabalhar pra trazer a parceria com o Google Home e Alexa para o Brasil o mais rápido possível!
Roadie
jun. 19, 2019 6:18 da tarde UTC
Olá Rafael!
A título de sugestão sobre essa integração Google home - Deezer, a equipe poderia ir divulgando em qual etapa da negociação esse processo está, de certa forma seria uma forma indireta de pressionar e dar celeridade na negociação. Há muitos clientes Premium que estão esperando esse avanço!
Um abraço!
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jun. 20, 2019 10:52 da manhã UTC
Olá Rafael!
A título de sugestão sobre essa integração Google home - Deezer, a equipe poderia ir divulgando em qual etapa da negociação esse processo está, de certa forma seria uma forma indireta de pressionar e dar celeridade na negociação. Há muitos clientes Premium que estão esperando esse avanço!
Um abraço!


Eu falei com o pessoal do nosso escritório nos EUA e eles falaram que só estão esperando que o Google Home chegue oficialmente no brasil pra Deezer começar a funcionar 🙂
Roadie
jul. 10, 2019 1:51 da tarde UTC
Cade a integração do Deezer com o google home ? Não existe empecilho técnico para isso ! Qual o problema em disponibilizar o recurso !??????
Rudi
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 12, 2019 2:25 da tarde UTC
Oi @Kenyo Peixoto

Obrigado pelo feedback. Não é que seja um desafio técnico mas sim comercial. Estamos trabalhando bem para conseguir expandir a integração. Pedimos um pouco mais de paciência 🙏🏼