Hi I have a google home and I cannot set Deezer as default player the same way Spotify and once I and thinking move to Amazon Alexa I would like to know
Will this feature be supported at Google home?
Is this feature available at Alexa? if not, it will be?
I am in Brazil and I have a those devices here but not sure my Deezer account will work
Thanks
Joao
Página 2 / 4
Bom, pra ficar claro, não me importo mais com essa questão. Preciso informar todo mundo que está aqui pedindo pelo amor de deus e quase ficando de joelho implorando pelo recurso que ele é maravilhoso e já está disponível com o spotify, só migrar para lá as playlists e ser feliz. A gente não precisa passar por isso para ter o serviço. #ficaadica
Alguns questionamentos surgem na minha cabeça com esse problema todo, mas como não sou nem mais cliente se não quiserem responder fiquem a vontade, mas vamos lá:
1) Qual o motivo de vocês boicotarem o próprio produto em um de seus maiores mercados?
2) Pq o spotify lançou no meu idioma e vocês precisam esperar o produto físico ser lançado aqui pra disponibilizarem em pt-br? sendo que o aparelho ja está sim com suporte ao meu idioma ( da esse toque nos seus BFF do escritório dos EUA e diz que vocês estão passando vergonha no forum )
3) Se o google que pode estar gerando alguma barreira, qual seria a lógica deles liberarem pro spotify que é o maior concorrente do play música e não liberarem pra vocês? não faz muito sentido né?
4) Pq você diz que não tem suporte pro meu idioma se ele está funcionando em PT-BR? Tem vários vídeos no youtube mostrando alguns comandos em pt-br, mas se quiserem eu faço um vídeo pedindo minhas musicas e playlists do spotify e ele funcionando muito bem pra vocês acreditarem.
Podem demorar o tempo que for preciso agora, não me afeta mais. To de boa com spotify no google home e não tenho nada do que reclamar do serviço e assinatura premium deles. O que mais me deixou indignado é que não é que o serviço seja incompatível com o google home, pois funciona em outros idiomas, é essa lentidão e falta de respeito com os consumidores brasileiros e pra ficar claro, não encarem essa integração com o google home um favor pra gente, nós pagamos e temos todo o direito de reclamar e exigir o serviço. Mas como vejo que eu cliente brasileiro não sou uma prioridade pra empresa, vocês também deixaram de ser pra mim (avisem o pessoal do escritório dos EUA), depois de muitos anos como assinante deezer mudei e to bem feliz na concorrência que não espera o produto ser lançado no meu país e sim no meu idioma pra disponibilizar pra mim. Obrigado e até nunca mais #deezerFail
Exato...
Oi pedrooliveira92 e Diego Marchesin, Google Home ainda não está oficialmente disponível em português no Brasil, eles estão chegando aos poucos esse ano. A partir do final do ano passado eles liberaram comandos básicos tipo "bom dia", mas quando eles se estabilizarem de vez, eles liberam outros apps como a Deezer. Mas isso não é nada com a Deezer, depende do google Home mesmo. É óbvio que a Deezer quer funcionar em vários aparelhos, mas não depende apenas da Deezer. Esperamos que em breve!
Infelizmente, também terei que migrar para o Spotify, gosto muito do Deezer, mas isso é inconcebível.
Estou cansado do Brasil ser um País que anda às margens da tecnologia e que outros Países sabendo do nosso potencial de consumo, não façam nada para melhorar o atendimento.
Estou cansado do Brasil ser um País que anda às margens da tecnologia e que outros Países sabendo do nosso potencial de consumo, não façam nada para melhorar o atendimento.
Até hoje nada??? Será que é tão difícil adicionar um suporte pro google home? Já está disponível em outros países a mais de ano.
Estou cansado do Brasil ser um País que anda às margens da tecnologia e que outros Países sabendo do nosso potencial de consumo, não façam nada para melhorar o atendimento.
Oi Jeferson, a Deezer no caso é Francesa e a gente adoraria que o Google já tivesse disponibilizado no Brasil, mas ainda não...
Estou cansado do Brasil ser um País que anda às margens da tecnologia e que outros Países sabendo do nosso potencial de consumo, não façam nada para melhorar o atendimento.
Oi Jeferson, a Deezer no caso é Francesa e a gente adoraria que o Google já tivesse disponibilizado no Brasil, mas ainda não...
Você viu no print que mandei? o spotify e outros serviços de streaming ja estão funcionando em português antes mesmo lançamento oficial do google home no brasil. Pq eles funcionam antes do lançamento e vocês não? Essa é pergunta que estão fazendo em varias postagens e que vocês ainda não responderam. Se a responsabilidade é de vocês, nos respondam pq não disponibilizaram, se a responsabilidade é do google, então pq não estão questionando eles o motivo deles liberarem pra esses outros serviços e pra vocês não.Pede pro seu amigo la do escritório no exterior fazer alguma coisa, algum contato cobrando alguma explicação, sei la... Se for esperar o lançamento oficial do aparelho no brasil pode ser que demore anos, ou então que nem lancem por aqui e o serviço nunca funcione ne?
Estou cansado do Brasil ser um País que anda às margens da tecnologia e que outros Países sabendo do nosso potencial de consumo, não façam nada para melhorar o atendimento.
Oi Pedro, o pessoal do nosso escritório nos Estados Unidos têm contato direto com o Google Home e eles estão apenas esperando o Google Home anunciar que dá suporte pra Deezer no Brasil, mas no momento eles ainda não liberaram. A deezer vai continuar no pé do Google Home e esperamos que em breve seja lançado oficialmente.
Quando o deezer vai estar disponivel no google home no Brasil?? Perguntei ao suporte do google e falaram que depende da empresa deezer liberar e não do google.
Oi, na verdade o google home está chegando no Brasil agora e assim que eles estiverem ai oficialmente eles darão o suporte pra Deezer 😉
Oi Rafael, tudo bem?
Acompanhei todas as mensagens e te compreendo 100%, de verdade.. a culpa não é sua e sei que sua equipe/empresa deve estar desempenhando o papel para que isso ocorra de fato.
Porém atualmente o GOOGLE HOME já está FUNCIONANDO em IDIOMA PT-BR faz algum tempo e eu mesmo comprei recentemente e está todo português, funcionando todos os comandos e informações solicitadas.
Mesmo assim, não há nenhuma previsão de suporte do deezer no google Home? Pois eu possuo a assinatura do mesmo, porém preciso usar o Spotify já que ele não suporta em nosso País..
Obrigado e caso não tiver nenhuma resposta satisfatória, pediria encarecidamente que reforçasse o pedido a sua sede principal para que mais pessoas se importem em relação a este assunto, pois perdem assinantes de forma indireta, querendo vocês ou não..
Desde já, muito obrigado.
Alex.
Acompanhei todas as mensagens e te compreendo 100%, de verdade.. a culpa não é sua e sei que sua equipe/empresa deve estar desempenhando o papel para que isso ocorra de fato.
Porém atualmente o GOOGLE HOME já está FUNCIONANDO em IDIOMA PT-BR faz algum tempo e eu mesmo comprei recentemente e está todo português, funcionando todos os comandos e informações solicitadas.
Mesmo assim, não há nenhuma previsão de suporte do deezer no google Home? Pois eu possuo a assinatura do mesmo, porém preciso usar o Spotify já que ele não suporta em nosso País..
Obrigado e caso não tiver nenhuma resposta satisfatória, pediria encarecidamente que reforçasse o pedido a sua sede principal para que mais pessoas se importem em relação a este assunto, pois perdem assinantes de forma indireta, querendo vocês ou não..
Desde já, muito obrigado.
Alex.
Oi Alex, parece que começou a ter o suporte em português em março esse ano, mas ainda não confirmaram nada. Eu falei com o nosso responsável pelas Américas e ele comentou que não tem nenhuma posiçao do Google ainda, mas que no dia 15 de outubro eles farão novos anúncios e a gente espera que a chegada oficial no brasil seja um deles!
Acompanhei todas as mensagens e te compreendo 100%, de verdade.. a culpa não é sua e sei que sua equipe/empresa deve estar desempenhando o papel para que isso ocorra de fato.
Porém atualmente o GOOGLE HOME já está FUNCIONANDO em IDIOMA PT-BR faz algum tempo e eu mesmo comprei recentemente e está todo português, funcionando todos os comandos e informações solicitadas.
Mesmo assim, não há nenhuma previsão de suporte do deezer no google Home? Pois eu possuo a assinatura do mesmo, porém preciso usar o Spotify já que ele não suporta em nosso País..
Obrigado e caso não tiver nenhuma resposta satisfatória, pediria encarecidamente que reforçasse o pedido a sua sede principal para que mais pessoas se importem em relação a este assunto, pois perdem assinantes de forma indireta, querendo vocês ou não..
Desde já, muito obrigado.
Alex.
Oi Alex, parece que começou a ter o suporte em português em março esse ano, mas ainda não confirmaram nada. Eu falei com o nosso responsável pelas Américas e ele comentou que não tem nenhuma posiçao do Google ainda, mas que no dia 15 de outubro eles farão novos anúncios e a gente espera que a chegada oficial no brasil seja um deles!
O que você está falando não faz muito sentido. Quer um exemplo de que tá só nos enrolando? O app Google assistente já está disponível oficialmente pra pt br tem um tempo tendo em vista que está disponível nas lojas de aplicativos Do brasil. Se ele não tivesse sido lançado oficialmente aqui não estaria disponível na loja de aplicativos do meu país, assim como outros aplicativos do Google não estão disponíveis nas lojas do Brasil. Enfim. Não é possível configurar o Deezer como serviço de música padrão no Google assistente nos celulares mesmo ele já tendo sido lançado oficialmente por aqui. E não venha falar que não foi lançado pois além de estar na loja oficial do Brasil ainda teve até comercial na Tv aberta do Brasil pra usar o serviço. Você consegue explicar o motivo no deezer não Ester disponível no aplicativo Google assistente?? Acho que não né? Possivelmente a mesma coisa que impede ele de funcionar no Google home que é a boa vontade de vocês ou então falta de posicionamento Perante ao Google pra questionar pq o Spotify já está lá mesmo antes desse pseudo lançamento . Já que tudo funciona em português br. Tanto o App Google assistente nos celulares iOS e Android quando o dispositivo Google home. Quem tá aqui se estressando, só uma dica. No Spotify o serviço funciona muito bem e não esse delay todo. Olhem o Google assistente que lançou a um tempão aqui e até hoje não tem deezer, imaginem quanto tempo depois desse lançamento do Google home o serviço vai estar disponível
uma piada com o público brasileiro, que por sinal é um de seus maiores mercados.
Ssempre preferi o Deezer, vão perder mais um cliente por falta de integração como o Google Home...
Quando o deezer vai estar disponivel no google home no Brasil?? Perguntei ao suporte do google e falaram que depende da empresa deezer liberar e não do google.
Oi, na verdade o google home está chegando no Brasil agora e assim que eles estiverem ai oficialmente eles darão o suporte pra Deezer ;)
Oi Rafael, tudo bem?
Acompanhei todas as mensagens e te compreendo 100%, de verdade.. a culpa não é sua e sei que sua equipe/empresa deve estar desempenhando o papel para que isso ocorra de fato.
Porém atualmente o GOOGLE HOME já está FUNCIONANDO em IDIOMA PT-BR faz algum tempo e eu mesmo comprei recentemente e está todo português, funcionando todos os comandos e informações solicitadas.
Mesmo assim, não há nenhuma previsão de suporte do deezer no google Home? Pois eu possuo a assinatura do mesmo, porém preciso usar o Spotify já que ele não suporta em nosso País..
Obrigado e caso não tiver nenhuma resposta satisfatória, pediria encarecidamente que reforçasse o pedido a sua sede principal para que mais pessoas se importem em relação a este assunto, pois perdem assinantes de forma indireta, querendo vocês ou não..
Desde já, muito obrigado.
Alex.
Oi Alex, parece que começou a ter o suporte em português em março esse ano, mas ainda não confirmaram nada. Eu falei com o nosso responsável pelas Américas e ele comentou que não tem nenhuma posiçao do Google ainda, mas que no dia 15 de outubro eles farão novos anúncios e a gente espera que a chegada oficial no brasil seja um deles!
O google home mini novo conhecido pelo nome nest mini será lançado de acordo com informações de vários sites no dia 11 de novembro no Brasil. Inclusive na página oficial do google do Brasil já consta o dispositivo na loja com informação de “ em breve “. E ae deezer? Lembra da msg de que quando ele for lançado aqui vocês vocês dariam logo na sequência suporte? Será que agora vocês já podem nos dar uma data pra lançamento do serviço ou vão continuar enrolando?
Oi
Obrigado pelo apoio e pela paciência. Nós tentamos ser um dos parceiros globais da Google por muito tempo nos últimos 2 anos. Mas são eles que têm de mostrar essa disponibilidade, até porque eles têm o próprio serviço de música. Então isso é algo que a Google é que tem de responder 
Oi
Obrigado pelo apoio e pela paciência. Nós tentamos ser um dos parceiros globais da Google por muito tempo nos últimos 2 anos. Mas são eles que têm de mostrar essa disponibilidade, até porque eles têm o próprio serviço de música. Então isso é algo que a Google é que tem de responder
Entendi. Agora que o dispositivo foi lançado oficialmente a mesma desculpa que vocês estavam dando nesse fórum a mais de ano precisou ser trocada né? Pois não cola mais o “ o serviço será lançando quando estiver disponível oficialmente no Brasil o Google Home “ . É bem triste ver a importância que vocês da deezer dão pros brasileiros que são um de seus maiores mercados. O deezer funciona Google home em vários países e vocês como empresa já deveriam estar cobrando um posicionamento do Google, outra empresa, de pq está disponível em outros países e aqui não, sendo que agora eles também são suporte aqui. O Spotify já tem suporte antes mesmo do lançamento oficial então dá pra ver que já tem algo errado né? Mas o mais estranho é o dispositivo ser vendido aqui oficialmente agora e vocês não terem uma resposta pra dar. Cobrem o Google, cobrem diariamente! vocês não estão fazendo nenhum favor pros assinantes, é o trabalho de vocês. Os assinantes pagam a mensalidade e querem usar o serviço, principalmente pq ele já é ofertado em outros países. Ou vocês querem que eu, um simples cliente vá em um escritório do Google e marque uma reunião com alguém de lá que pode resolver isso rápido ou pelo menos dar início no processo de viabilização do deezer pro Google home no Brasil ? Eles precisam dar uma resposta concreta pra vocês, pra vocês repassarem pra gente. Não tem ninguém da equipe do deezer que recebe salário pra resolver isso? Se tiver, acho que vocês estão gastando dinheiro à toa. Conversem com o RH. Vou renovar minha assinatura do Spotify como tenho feito desde que comecei interagir nesse fórum que não serve pra nada, pois lá funciona é muito bem no Google Home. Obrigado por nada Deezer.
Obrigado pelo teu feedback honesto
Nós sinceramente trabalhamos com a Google para expandir a nossa plataforma para vários países, entre eles o Brasil e a Holanda - a gente contava muito com isso. Foi muito difícil para conseguir a integração com os países que temos agora, ao longo de 2 anos. Não tem mesmo nada a ver com má vontade ou com qualquer coisa do género - nem faz sentido. Como você disse, o Brasil é um dos nossos maiores mercados. Mas ao fim de tudo, o aparelho é da Google.
Você diz "cobrem a Google", mas é exatamente isso que a gente fez e faz. A Google tem os seus parceiros globais (um deles você mencionou) e o próprio serviço de streaming. Não é uma lista aberta, para qualquer um, como alguém possa pensar. Você disse: "querem que eu vá ao escritório da Google?" Claro que não, mas como consumidor desse produto, cabe bem (e muito) para os usuários pedirem à Google essa integração. Muitos na nossa comunidade em inglês já tomaram essa iniciativa, além do mais. Obrigado pela compreensão e pela dedicação ao tema.
Obrigado pelo teu feedback honesto
Nós sinceramente trabalhamos com a Google para expandir a nossa plataforma para vários países, entre eles o Brasil e a Holanda - a gente contava muito com isso. Foi muito difícil para conseguir a integração com os países que temos agora, ao longo de 2 anos. Não tem mesmo nada a ver com má vontade ou com qualquer coisa do género - nem faz sentido. Como você disse, o Brasil é um dos nossos maiores mercados. Mas ao fim de tudo, o aparelho é da Google.
Você diz "cobrem a Google", mas é exatamente isso que a gente fez e faz. A Google tem os seus parceiros globais (um deles você mencionou) e o próprio serviço de streaming. Não é uma lista aberta, para qualquer um, como alguém possa pensar. Você disse: "querem que eu vá ao escritório da Google?" Claro que não, mas como consumidor desse produto, cabe bem (e muito) para os usuários pedirem à Google essa integração. Muitos na nossa comunidade em inglês já tomaram essa iniciativa, além do mais. Obrigado pela compreensão e pela dedicação ao tema.
Eu estou sempre mandando feedback pelo próprio dispositivo, além de abrir tickets no site do google nest e eles sempre falam que o acordo atual com vocês só permitem X países… Isso indica pra mim que esse acordo precisa ser refeito. Em relação a ficar mandando feedback pra eles uma hora cansa. Por isso estou usando agora o serviço de outra plataforma. Cansei de ficar pedindo pra vocês e pra eles pra liberarem o deezer.
Obrigado pelo teu feedback honesto
Nós sinceramente trabalhamos com a Google para expandir a nossa plataforma para vários países, entre eles o Brasil e a Holanda - a gente contava muito com isso. Foi muito difícil para conseguir a integração com os países que temos agora, ao longo de 2 anos. Não tem mesmo nada a ver com má vontade ou com qualquer coisa do género - nem faz sentido. Como você disse, o Brasil é um dos nossos maiores mercados. Mas ao fim de tudo, o aparelho é da Google.
Você diz "cobrem a Google", mas é exatamente isso que a gente fez e faz. A Google tem os seus parceiros globais (um deles você mencionou) e o próprio serviço de streaming. Não é uma lista aberta, para qualquer um, como alguém possa pensar. Você disse: "querem que eu vá ao escritório da Google?" Claro que não, mas como consumidor desse produto, cabe bem (e muito) para os usuários pedirem à Google essa integração. Muitos na nossa comunidade em inglês já tomaram essa iniciativa, além do mais. Obrigado pela compreensão e pela dedicação ao tema.
Nenhuma novidade ??? O Google não respondeu nada ainda? Você continuam tentando?
Acabei de comprar o Google Home, utilizei minha conta Deezer Premium em Orlando, pedi musicas em portugues e tudo funcionou! Agora de volta ao Brasil o Deezer nao esta disponivel.... li os foruns e vi que o Google coloca a culpa no Deezer e o Deezer no Google, pois bem o serviço funcionou na minha conta Deezer nos EUA e eu falando português! Eu tenho uma conta de celular que só nao sai dela por conta do Deezer... agora estou muito propenso a ir pro Spotify! Lamentável.
Sou assinante do Deezer a tempos também e a triste realidade é que o Deezer tem um número de assinantes muito menor do que o Spotify, pelo menos no Brasil, então o Deezer fica em prioridade baixa de integração. Não quero migrar pq acho o Deezer muito melhor do que o Spotify, porém ficamos atrás nisso, tanto na qualidade de interface de Apple CarPlay e de Android Auto, quanto prazo pra integração com outras plataformas.
Triste
Eu sou usuário do Deezer a mais de 5 anos e preferiro ele ao Spotify, porém estou migrando minha conta Family para o verdinho justamente pela falta de integração com o Google Home no Brasil! É uma pena...
Somos 2
Bom, o impasse era o Google Nest ser lançado oficialmente no Brasil. Tal lançamento ocorreu oficialmente. O dispositivo está inclusive, obviamente, disponível em português. Não há maos nenhuma barreira para a integração dos aplicativos. Aguardo uma proatividade da Deezer para que eu também não precise migrar para o Spotify. Sou usuário do serviço desde 2011 quando morei em Paris e não pretendia, depois de 9 anos, ter que migrar para o Spotify, mas se a Deezer não agir ativamente e resolver essa falta de compatibilidade, serei infelizmente forçado a fazer.
Pois bem, a integração já existe desde 2018 com Deezer e Pandora vide link
Sou usuario desde quando o Deezer foi lançado no Brasil, e agora me vejo na situação de ter que migrar para o Spotify.
Não há nenhuma previsão para isto ???
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.