Não consigo conectar à minha smart tv

Eu posso tentar te ajudar :)
Qual é a sua televisão e o seu plano Deezer?

Tbm não consigo... minha tv é philips e o plano premium+

Minha TV é Samsung e sou Premium+

Qual o modelo da TV de vocês, por favor? Passem o número completo.

Samsung série 5200, modelo UN40J5200

Também não consegui, tenho uma tv Samsung, conecto via Facebook. Ele diz que não reconhece a senha, o que faço?

Também não consegui, tenho uma tv Samsung, conecto via Facebook. Ele diz que não reconhece a senha, o que faço?

Oi, eu te mandei um email com o email da sua conta - você não precisa fazer o login pelo Facebook apenas.
Mas a sua conta é TIM Music e não funciona na televisão. As contas TIM Music só funcionam em 1 aparelho, o celular. 😉

Como faço para conectar minha conta na minha tv da aoc. Minha assinatura e junto com meu plano da tim

Como faço para conectar minha conta na minha tv da aoc. Minha assinatura e junto com meu plano da tim

Oi Izabelly, é só fazer o login. O que acontece quando você tenta?

Ola, tenho app deezer TIM Music no celular, mas não aparece a opçao no app de espelhar na minha tv smart, que também possui o aplicativo, o que fazer?

Oi Iara, com a TiMmusic você pode usar o Deezer apenas no celular.

Olá! Estou tentando conectar minha conta do Deezer numa TV LG, mas aparece sempre "seus dados estão incorretos", sendo que sei que os dados estão certos. Nos meus outros dois dispositivos conectados (um Android e um notebook com Win10), tudo funciona perfeitamente. Meu plano faz parte do plano de celular da TIM, mas diz quando eu abro o aplicativo Deezer - Configurações de Conta que tenho direito a ouvir em *até 3 dispositivos*. Ouço em 2, mas não consigo logar na TV, que seria o terceiro. Como fazer?

Deezer não são da tela de boas vindas. Já desinstalei e instalei novamente na smart tv, mas problema persiste. Não chega nem na parte de colocar login e senha, fica no "welcome deezer ". Como resolver?

Deezer não são da tela de boas vindas. Já desinstalei e instalei novamente na smart tv, mas problema persiste. Não chega nem na parte de colocar login e senha, fica no "welcome deezer ". Como resolver?

Oi Lisiana, veja o tópico acima, por favor . Nem todas as Smart tv são compatíveis. 😉

Deveria ficar funcionar em qualquer tv. O Spotify não tem esse problema. Uma vergonha que concorrer com o mercado desse jeito. Difícil né

Deveria ficar funcionar em qualquer tv. O Spotify não tem esse problema. Uma vergonha que concorrer com o mercado desse jeito. Difícil né


A Deezer funciona nesses aparelhos - https://www.deezer.com/br/devices/tv
Só se a sua conta for TIM Music que funciona apenas no telefone TIM.

Tem 2 meses que nao consigo carregar meu deezer na smart philips...so fica assim. Ja deixei carregando por uma hora...e n entra. Ja resetei a tv...desinstalei e instalei de novo o app e nada. Podem me ajudar? P.s. todos meus aplicativos funcionam normal. So ele que nao carrega