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Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
ago. 21, 2018 12:37 da tarde UTC
Olá! Estou tentando conectar minha conta do Deezer numa TV LG, mas aparece sempre "seus dados estão incorretos", sendo que sei que os dados estão certos. Nos meus outros dois dispositivos conectados (um Android e um notebook com Win10), tudo funciona perfeitamente. Meu plano faz parte do plano de celular da TIM, mas diz quando eu abro o aplicativo Deezer - Configurações de Conta que tenho direito a ouvir em *até 3 dispositivos*. Ouço em 2, mas não consigo logar na TV, que seria o terceiro. Como fazer?

Oi, a sua conta é TIM Music e só funciona em 1 aparelho. As contas Premium feitas diretamentes com a Deezer funcionam em até 3, mas as TIM Music não. Mais informações sobre isso aqui no site da TIM 😉
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51 comentários

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Guitar Hero
Wagner dolabelaGuitar Hero
Guitar Hero
jul. 19, 2020 10:19 da tarde UTC

Você tem alguma dica? Obrigado

 

Guitar Hero
Wagner dolabelaGuitar Hero
Guitar Hero
jul. 19, 2020 10:34 da tarde UTC

Segundo o Deezer, essa TV AOC não é "oficial"

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 21, 2020 8:51 da manhã UTC

So aparece a imagem de carregando e nada....  vou cancelar meu plano  o app na tv nao serve pra nada.

chegou a reinstalar? Desligue a tv e o o modem ao mesmo tempo por uns 5 minutos e veja se melhora.

Guitar Hero
Wagner dolabelaGuitar Hero
Guitar Hero
jul. 21, 2020 2:06 da tarde UTC

Não achei o aplicativo Deezer para instalar de novo, por isso não vou reinstalar na Smart tv AOC. É complicado

Guitar Hero
Wagner dolabelaGuitar Hero
Guitar Hero
jul. 21, 2020 2:10 da tarde UTC

Alguém sabe onde baixar?

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 22, 2020 10:08 da manhã UTC

Alguém sabe onde baixar?

na loja de aplicativos da tv...

Guitar Hero
Wagner dolabelaGuitar Hero
Guitar Hero
jul. 22, 2020 12:00 da tarde UTC

Esta TV é uma porcaria. Não achei loja de aplicativos dela. Se alguem souber, agradeço muito.

One Hit Wonder
Denise GodoyOne Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 2, 2020 8:12 da tarde UTC

Não consigo acessar o aplicativo na minha tv. Meu plano é Premium e pago pelo cartão de crédito.

ThiagoLima
Super User
ThiagoLima
Super User
ago. 2, 2020 8:32 da tarde UTC

Não consigo acessar o aplicativo na minha tv. Meu plano é Premium e pago pelo cartão de crédito.

Oi @Denise Godoy , aparece alguma mensagem? Pois é só efetuar o login da mesma forma que você faz pelo aplicativo 

Ele/Dele | Deezer Family
One Hit Wonder
Denise GodoyOne Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 3, 2020 12:03 da tarde UTC

Thiago fala que os dados estão incorretos. Digito e-mail e senha e não dá certo

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