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Não consigo conectar à minha smart tv

  • 1 November 2017
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Nao consigo conectar a minha smart tv por que ?
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Melhor resposta por Rafael. 21 August 2018, 14:37

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51 comentários

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Yuu, relativamente à sua situação, poderia responder às perguntas abaixo para que eu possa investigar melhor este problema:

Que endereço de e-mail está a utilizar para iniciar sessão na aplicação Deezer na sua TV?
Qual é o código da marca e do modelo da TV? Pode encontrá-lo na parte de trás da TV (este código também pode ser encontrado nas definições da sua TV).
Pode dizer-me se a sua TV está ligada à sua rede através de Wi-Fi ou por cabo?
Pode verificar se o sinal do seu televisor é forte (pode testar outras aplicações, como o YouTube, e dizer-me quanto tempo demora a descarregar)?

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