Skip to main content
One Hit Wonder
Jessica FiuzaOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 11, 2023 2:22 da tarde UTC
Respondido

ouvidoria

Quero. Contato da ouvidoria da deezer, cancelei minha assinatura e continua debitando no cartão.

    Este tópico foi fechado para comentários
    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    mar. 11, 2023 3:58 da tarde UTC

    Quero. Contato da ouvidoria da deezer, cancelei minha assinatura e continua debitando no cartão.

    Olá @Jessica Fiuza, nesse caso envie ao suporte o print da última cobrança que aparece na sua fatura. Normalmente vem DEEZER  e um código. Com esse código eles conseguem localizar sua conta. Se vc já cancelou e continua cobrando isso pode ser outra conta ativa. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
    Ver no tópico

    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 11, 2023 3:58 da tarde UTC

    Quero. Contato da ouvidoria da deezer, cancelei minha assinatura e continua debitando no cartão.

    Olá @Jessica Fiuza, nesse caso envie ao suporte o print da última cobrança que aparece na sua fatura. Normalmente vem DEEZER  e um código. Com esse código eles conseguem localizar sua conta. Se vc já cancelou e continua cobrando isso pode ser outra conta ativa. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
      Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement