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Respondido

Problema na Versão Web

  • 26 March 2021
  • 1 resposta
  • 23 exibições

Reputação 3
Crachá +3

Bom dia Deezer,

Venho reportar um problema na versão web da vossa aplicação: Quando apago alguma das minhas musicas importadas para OS MEUS MP3 elas continuam disponíveis na playlist onde as coloquei, obrigando me apagar de novo as musicas. Outro problema: Quando importo novas musicas para as playlist elas ficam em duplicado, só fica resolvido se terminar a sessão e voltar abrir o Deezer ( isto acontece só com musicas importadas do meu PC ).

Outro Problema: Também verifiquei que quando apago as musicas MP3 das playlist elas não saem, tenho que desligar novamente  DEEZER. Espero ter sido explicito. Cumprimentos 

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Melhor resposta por Gustavo. 26 March 2021, 14:13

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

Hey @JoãoPaulo74 , bom dia!

Reporte o problema ao suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o que está ocorrendo com o máximo de detalhes e os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o que pode ter ocorrido.

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