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Respondido

assinatura plano

  • 19 February 2024
  • 1 resposta
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Olá,  minha assinatura foi cancelada, mas não solicitei , e não tenho mais acesso a minha conta, a não ser que faça nova assinatura. Terei que obter nova assinatura, mesmo não cancelando a anterior? A assinatura anual os valores são cobrados mensalmente durante esse período ou pagará o valor total de uma vez?

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Melhor resposta por Leonídia.Deezer 20 February 2024, 09:58

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +2

Olá @branco2929, percebi que você tentou se inscrever através da Apple, mas parece que o pagamento não foi concluído com sucesso.

Como a equipe de suporte da Apple é a única que tem acesso à sua conta Deezer através desse método de pagamento, sugiro que entre em contato com eles para obter mais informações e esclarecer sua situação.

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