Skip to main content
Roadie
Gesiel rodrigues SantanaRoadie
Roadie
abr. 3, 2025 12:27 da tarde UTC
Respondido

cobrança Indevida

Bom dia! 

Fiz o cancelamento da minha assinatura Deeezer, pelo melli e pelo próprio aplicativo, porem ainda estou recebendo cobrança no cartão, 

03/03 = 24,90

03/04 = 24,90

Peço por gentileza resolverem essa situação, não tenho mais conta no Deezer! 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 3, 2025 12:31 da tarde UTC

Oi ​@Gesiel rodrigues Santana entre em contato com o suporte da Deezer, mediante o comprovante de cobrança, solicitando o reembolso desse valor descontado.

Enviar uma Solicitação - Suporte Deezer

Ele/Dele | Deezer Family
Ver no tópico

2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
abr. 3, 2025 12:31 da tarde UTC

Oi ​@Gesiel rodrigues Santana entre em contato com o suporte da Deezer, mediante o comprovante de cobrança, solicitando o reembolso desse valor descontado.

Enviar uma Solicitação - Suporte Deezer

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
Cássius.BorgesRoadie
Roadie
abr. 23, 2025 2:11 da tarde UTC

Olá. Tenho o Deezer através do meu Tim Beta e vi hoje que desde fevereiro, estou sendo cobrado pelo serviço no meu cartão. Gostaria de saber o que está acontecendo e solicitar o reembolso 

Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement