Oi @Rafael Motto você está tentando acessar sua conta através do seu número de telefone? É importante que seu acesso seja assim, uma vez que o seu plano deezer está vinculado a este número.

Caso ainda não consiga utilizar sua conta premium, a forma mais prática de resolver essa situação é entrando em contato direto com o suporte da Deezer.

Envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, para que seja restabelecida sua conta premium.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Olá ontem enviei um email para vocês e ainda não obtive resposta.

Assunto em questão, paguei a conta Premium deste mês de Abril, usei 2 dias e de repente a conta virou Free do nada. Gostaria de saber o que aconteceu? já estou a entrar em prejuízo de não utilizar este serviço.

Anexo aqui o pagamento e a confirmação do mesmo. 

Oi ​@Emanuel Pereira em até 48h a Deezer irá responder à sua solicitação. Pela comunidade nós não temos acesso a sua conta para saber o que houve com seu plano premium. 

Ok, obrigado Thiago.

Vou ficar aguardar eles responderem.