Minha conta esta sendo usada por outra pessoa

Olá  ​@Lucas Halmata ! Entendo a preocupação, músicas desconhecidas no histórico realmente assustam!

Verifiquei aqui e o nosso sistema não identificou nenhuma atividade incomum na sua conta.

Mesmo assim, por precaução, já tomei algumas medidas de segurança e te enviei um e-mail para redefinir a sua senha.

Dá uma olhada na caixa de entrada e siga os passos indicados.

Qualquer dúvida, é só chamar!


Nota: Muito ob​@CarlosMX pela enorme ajuda!🙏

O melhor maneira é colocar como login a sua conta do Google ( o seu e-mail do Gmail). É seguro e evita fraudes !

Espero que tenha te ajudado!

Abraços!!!

Estou com o mesmo problema. Música parando porque diz que outra pessoa acessou a conta. E várias músicas indianas no histórico de reprodução que nunca ouvi 

Ola ​@Lucas Halmata! obrigado pelo seu contato.

De facto, o nosso sistema detectou uma atividade suspeita na sua conta no dia 17 deste mês. Por isso, já tomei algumas medidas de segurança e te enviei um e-mail para redefinir a sua senha.

Dá uma olhada na caixa de entrada e siga os passos indicados.

Qualquer dúvida, é só chamar!