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Roadie
mai. 5, 2023 12:25 da tarde UTC
Respondido

Não consigo usar pelo Tim ultra fibra

Não consigo usar o app que tem parceria com a Tim Ultra Fibra.

Tive uma conta anteriormente pelo meu número de telefone e por conta disso ele não deixa eu logar.

 

    Este tópico foi fechado para comentários
    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    mai. 6, 2023 9:26 da manhã UTC

    Não consigo usar o app que tem parceria com a Tim Ultra Fibra.

    Tive uma conta anteriormente pelo meu número de telefone e por conta disso ele não deixa eu logar.

     

    Olá @Roni Soares, nesse caso precisa desvincular seu número da sua conta antiga. Envie ao pessoal do suporte o print do seu app MEU TIM mostrando o número junto com o email da conta nova que vc deseja vincular. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.

    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mai. 6, 2023 9:26 da manhã UTC

    Não consigo usar o app que tem parceria com a Tim Ultra Fibra.

    Tive uma conta anteriormente pelo meu número de telefone e por conta disso ele não deixa eu logar.

     

    Olá @Roni Soares, nesse caso precisa desvincular seu número da sua conta antiga. Envie ao pessoal do suporte o print do seu app MEU TIM mostrando o número junto com o email da conta nova que vc deseja vincular. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.