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Roadie
Thaise MayaraRoadie
Roadie
ago. 22, 2022 9:29 da tarde UTC

Nao estou conseguindo acesso ao meu deezer Premium

A um tempo atrás parei de ser cliente Tim , mais assinei por fora o Deezer , ontem caiu a cobrança no meu cartão de crédito e ainda continuo como free, como posso proceder ?

    Resposta afixada por Gustavo.

    Hey @Thaise Mayara , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, anexe o comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer, para que eles possam verificarem o que ocorreu em sua conta.

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    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderPinned
    One Hit Wonder
    ago. 23, 2022 12:26 da manhã UTC

    Hey @Thaise Mayara , entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, anexe o comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer, para que eles possam verificarem o que ocorreu em sua conta.

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