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Roadie
Felipe VillarongaRoadie
Roadie
jan. 2, 2023 10:18 da tarde UTC
Respondido

pacote famly

Contratei o pacote Family, já efetuei o pagamento que já foi aprovado pela bandeira de cartão, porém, meio plano continua básico. 

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
jan. 2, 2023 11:08 da tarde UTC

Hey @Felipe Villaronga , entre em contato com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer para que eles possam analisarem o seu caso.

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jan. 2, 2023 11:08 da tarde UTC

Hey @Felipe Villaronga , entre em contato com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer para que eles possam analisarem o seu caso.

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