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Resposta

pacote famly

  • January 2, 2023
  • 1 resposta
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Contratei o pacote Family, já efetuei o pagamento que já foi aprovado pela bandeira de cartão, porém, meio plano continua básico. 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Felipe Villaronga , entre em contato com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer para que eles possam analisarem o seu caso.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
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  • January 2, 2023

Hey @Felipe Villaronga , entre em contato com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, anexe o seu comprovante de pagamento e informe os dados da sua conta Deezer para que eles possam analisarem o seu caso.