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Leonídia.Deezer
Leonídia.DeezerResposta
Community Manager
fev. 6, 2024 10:55 da manhã UTC

Olá @Rodrigo De Lima Oliveira, agradeço por me informar sobre o ocorrido.

A disponibilidade das rádios na Deezer depende da confiabilidade dos servidores onde estão hospedadas, e se houver muitas falhas durante a transmissão, as rádios podem ser desativadas automaticamente.

Gostaria de informar que já solicitei a ativação da Rádio Classic Pan. Normalmente, esse processo leva cerca de 72 horas.

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3 comentários

Leonídia.Deezer
Community Manager
Leonídia.DeezerResposta
Community Manager
fev. 6, 2024 10:55 da manhã UTC

Olá @Rodrigo De Lima Oliveira, agradeço por me informar sobre o ocorrido.

A disponibilidade das rádios na Deezer depende da confiabilidade dos servidores onde estão hospedadas, e se houver muitas falhas durante a transmissão, as rádios podem ser desativadas automaticamente.

Gostaria de informar que já solicitei a ativação da Rádio Classic Pan. Normalmente, esse processo leva cerca de 72 horas.

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    fev. 7, 2024 11:20 da manhã UTC

    Olá @Rodrigo De Lima Oliveira, gostaria de informar que a Rádio Classic Pan já está de volta ao ar.

    Esperamos que você aproveite a programação da rádio novamente.

    Se houver mais alguma coisa em que possa ajudar, não hesite em voltar ao contato. 

      One Hit Wonder
      Rodrigo De Lima OliveiraOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      fev. 7, 2024 11:45 da manhã UTC

      De fato, percebi que por vezes a Classic Pan tem falhas no streaming, mesmo pelo site oficial da Jovem Pan. A rádio já está disponível novamente. Obrigado! 😉

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